Начну с заселения. Приехали ночью с двумя детьми, дали карточку от номера В итоге которая как оказалось не работала пришлось спускаться обратно на рецепшен и узнавать в чём дело. Администратор Поднялась с нами и выяснелось что карточка не работает и нужно опять спуститься за ключом (ключ оказался один) т.е. чтоб убрать номер нужно было найти горничную отдать ей ключ а потом искать её же чтоб забрать этот самый ключ. В номере обещали две кровати для детей, по факту был раскладной диван. Номер не большой и не очень чистый, но вполне уютный. Очень порадовал вид из окна (6 этаж) на море,горы! В бассейне вода ледяная заявлено,что он с подогревом. Еда однообразная, сосиски что не доели на завтрак на обед готовят из них солянку, мясо которое не доели на обед готовят котлеты на ужин. На третий день прибывания в этом "чудесном " отеле у детей началась диарея и рвота. Аптека от отеля 2-3 км. И то работает только днём с 09:00. В отеле часто отключают воду когда и на сколько захотят. Персонал отвратительный! Белье не меняют, на 6 день уже сами просили у горничной поменять, на что она ответила,что ей некогда в другой номер у неё заезжают люди! И вручила нам белье жена сама поменяла т.к. не хотелось ещё пару дней ждать. На пляже беспредел! Лежаки надо занимать с 06:00. Просил работника пляжа принести зонт 4 раза, он кивал головой говорил сейчас а сам тупо ковырялся в телефоне. Я обратился на рецепшен, вопрос не решили! Пока сам заруку не взял и не потащил его за зонтом толку не было. Пляж грязный кучи мусора собранные граблями не вывозили. Туалет на пляже закрыли а у детей диарея! На рецепшене только разводили руками и говорили, что начальство в курсе. Лифт ломался на дню раз по 5. Везет не больше 4 человек. Была заявлена анимация а в итоге оказалось, что с сентября они не работают. С виду отель конечно очень красивый, но увы... Отдых в этом ателье не стоит таких денег. P.S. никогда раньше не оставлял отзывы. В этот отель больше ни за что не приеду.