По приеду в отель стало сразу понятно, что заявленным звездам отель не соответствует....

Состояние самого здания нормальное за исключением некоторых мелочей : трещины на стенах, отваливщаяся штукатурка, "уставшая" мебель, устаревшая техника в номерах ( кондиционер в нашем номере был очень шумный, унитаз расколот и удачно склеен, а не заменён ), на пляже зонтики не покрашены (ржавчина присутствует), плетёная крыша у многих зонтиков в ужасном состоянии, так же как и огорождения от ветра из той же соломы... не все краны в душе на пляже работают... И т.д. перечислять все мелочи не буду 😣.

Еда: поставила самый низкий балл в оценке отеля. Сразу скажу у меня дома не шведский стол, и не ресторан, но за отель который позиционирует себя как 5 звезд, и за сумму которую я заплатила еда ужасная!!! Таблетки для желудка пригодились на все сто процентов 😣. Каждый день на основной выкладке присутствует одни и те же блюда с небольшими изменениями... Рис два вида ( с приправами и без), макароны,картофель, курица, овощные подливы, два вида супов, хлеб, помидоры, огурцы, перец, нарезанная сырая капуста, десерты. Шоу кукинг : два-три вида разных блюд в день. Фрукты : бананы, финики, дыня (порезана мелкими кубиками в сиропе) виноград ( без веточек, по моему мнению чтобы меньше взяли), и это просто ассортимент, а не всё что есть в каждый приём пищи! Всё - фрукты на этом закончились, ребёнок был в шоке 🤯.

Рестораны А Ля Карт НЕ РАБОТАЮТ! Перекусов на территории нет 👎, опоздаете на завтрак, обед или ужин - ваши проблемы.

В бассейнах вода холодная... не прохладная... Из за фильтрации воды.

Бара на территории два: ресепшен и у моря.

Территория маленькая, немного спасает соседний отель (один владелец на два отеля) ограждения между ними нет, есть правда там нельзя, только пользоваться территорией и бассейнами, есть горки( работают с перерывами, не целый день).

Местный алкоголь оказался не по душе 🤔 хорошо что брали в дюти фри).

Разместили нас в очень комфортном крыле, балкон выходил на сторону спа центра, и был красивый вид на море и яхты).

Мороженое дают по вечерам, но почему-то возле бара на ресепшене в месте для курения, мы с мужем стояли в очереди, чтобы взять ребёнку.

Персонал дружелюбный, люди стараются, это видно).

Пляж: захотите утопиться... не получается))), очень мелко, до буйков дойдёте, но не доплывете), что с детками маленькими, кстати большой плюс).

Не рекомендую отель тем кто привык получать сервис в соответствии с заявленым статусом отеля.