АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2021
06.09.21 - 13.09.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидание не оправдалось

Translate

Отдых был испорчен отвратительным отношением персоналом отеля:

1. Ездили в свадебное путешествие. Заранее предупредили об этом и туроператора. Обещали бонус от отеля при наличии свидетельства о браке. Но ничего не получили.

2. При заселении выдают на двоих только один ключ и карточка для работы электроприборов номере. Естественно данную карту оставляли в номере, пока на 6 день ее не украли вместе с небольшим количеством денег. И начали требовать за это деньги. Замечу, что сейф платный, но при этом на глазах у нас был инцидент с кражей денег из сейфа (вызывали полицию).

Агрессивное отношение персонала на данную ситуацию.

3. Стол для настольного тенниса в таком плачевном состоянии, что играть невозможно. Отсутствие кольца для баскетбола, а в списке досуга все указано.

  • Расположение
  • Кражи
  • отвратительное отношение
Added: 14.09.2021 10:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Люди, которые отдыхали в отеле никогда не поверят в эту историю. В отеле все с точностью до НАОБОРОТ. Десятки видео, сотни фотографий и отличных позитивных отзывов. да, бывают замечания и это нормальный конструктивный момент во мнении, но тут изложение далеко от истины.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 344
  • Photos: 0
0 Благодарностей