АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Гранд Отель Жемчужина 4*

Russia Sochi
Ask a question Add review
No status
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in August 2021
22.08.21 - 02.09.21
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Безразличие , граничащее с наплевательским отношением

Translate

Старые, маленькие номера с неудобными кроватями. То, что обещано в проспектах, нужно требовать и выбивать со скандалом. Чайник, халаты, уборку,своевременную смену белья... Из десяти дней четверо суток в номере не работал кондиционер. Правда, в два приема. После последней поломки заменили номер. Вместо спокойного отдыха и решения своих деловых вопросов, приходилось добиваться ремонта кондиционера, заниматься сбором вещей и переносом их на другой этаж. Даже некоторые приятные моменты типа красивой и ухоженной территории , интересных вечерних программ не могут исправить впечатления от безразличия персонала и плохой организации работы

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
2.7 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • хорошее расположение

Disadvantages

  • старые маленькие номера
  • безразличие к проблемам отдыхающих
Added: 12.09.2021 23:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 641 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 702
  • Photos: 0
0 Благодарностей