АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a couple in September 2021
11.09.21 - 20.09.21
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
11 - 20 September

Заселение с треском(((

Translate

Ужасное гостеприимство. Как всегда с распростертыми объятиями встречают арабов и европейцев - остальные второй сорт. Приехали в 8:00, заполнили анкеты, позавтракали, предупредили, что в сети отелей Санрайз 3-й раз,мирно ждали на ресепшине заселения. Где-то в 10:30 подошел менеджер, извинился и сказал, что ваш номер готовится и через 30 мин. заселят. В 11:30 начали задавать на ресепшен, а в ответ начались различные отговорки, но поняв, что мы не успркоимся, пока не прлучим свой номер - они завели нас в какой-то клоповник без балкона)) в него мы отказались. Далее нас еще водили по двум номерам, но там оказались постояльцы)) короче первое впечатление ужасное: дележка по нацпринадлежности одназначна, т.к. европейцев и арабов заселяют тут же, причем встречают с напитками)) остальных так не встречают)) P.S. пока ждали номер приходила пара и ругались на тему номера - их обещали переселить, но об этом на ресепшине благополучно забыли и стали отбрехиваться)) вывод - в данном отеле это норма)) высоким качеством обслуживания даже пока и не пахнет, а отель заявлен, как 5* Delux. Посмотрим, как будет дальше проходить отдых. Отзыв дополню позже, но пока осадочек плохой)) в 12:45 нас еще не разместили- было просмотрено 4 номера, в 3-х из них жили гости))) походу у них что-то поломалось))

  • жпреный бекон на завтрак
  • работа ресепшена
  • отель требует ремонта срочного
  • все очень изношенное
Added: 11.09.2021 12:41 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 295 characters in the review
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Казак
Belarus
Gomel
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 171