АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
01.09.21 - 20.09.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 20 September

бронь через букинг

Translate

Всем доброго дня. Не могу не поделиться отзывом об администрации данного заведения. Я седала бронь через приложение букинг (наверно многим знакомое). Мне ответил некий Сергей. В условиях бронирован было сказано, что с меня взымается оплата одной ночи проживания (стоимость номера на 21 день - 37800), но с меня потребовали 4000 руб, что уже не соответсвует , если посчитать. На что мне так и не дали ответа, почему 4 тысячи , по правилам брони было ясно сказано - одна ночь. При этом меня попросили оплатить в течение 5 дней перевести оплату на счет некоего владельца отеля. Хотя букинг установил срок бесплатной отмены и взымания оплаты не 5 дней, а больше. На мои вопросы отвечали медленно и уклончиво. После того как я отменила бронь, даже сроком менее 5 дней, некий Сергей написал мне в грубой форме, что мне следовало бы присмотреться, прежде чем "выносить мозг", хотя я лишь просто задвала вопросы по номеру и оплате. Имейте это в виду, здесь явно не лояльны к потенциальным арендаторам!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • плюсы есть
  • номер неплох
  • администрация
  • после разговора с которой отпало всякое желание проживать в этом доме
Added: 11.09.2021 00:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 200