АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a couple in September 2021
09.09.21 - 17.09.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
09 - 17 September

Издевательство

Translate

Просто кошмар! За 2 месяца забронировали отель, и за неделю до вылета нам сообщают об овербукинге! Должны были вылетать 17 сентября, сейчас вынуждены рассматривать другие варианты подороже! Максимально непрофессионально! Вот такое вот наплевательское отношение к клиентам! Даже не извинились.

  • нет клиентоориентированности
  • Максимально безответственные
Added: 09.09.2021 19:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 292 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

в отеле ли дело... больше похоже на то что турагент не забронировал вас когда вы просили
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate
Shamil
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 144
  • Photos: 0
0 Благодарностей