АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1068 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
03.09.21 - 08.09.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Ужасный отель с отвратительным сервисом. Отдыхали 5 дней в номере Студио на Вилле 9. Цена номера 40 в сутки в сентябре. Номер по цене проживания сравним с хорошим отелем в Дубаи, но не надейтесь на тот же уровень. Из стен торчат провода, в туалете и душе нет вытяжки(совсем, даже вытяжного отверстия без вентилятора) держателей для полотенец, туалетной бумаги, фена тоже нет. Неработающий холодильник, пустой минибар (к вечеру второго дня, после неоднократных напоминаний, его соизволили заполнить, но ставить в номер высокой категории дешевое пойло, это не нормально). Холодильник кстати не работает если не оставить в номере одну из карточек, он как и все электричество отключатся(удалось выяснить на 3 день, до этого мы жили без работающего, т к вопрос работники отеля не решили). Чайник и кофемашина не имеют своего места, там куда их поставили работники отеля, нет розеток. Из плюсов красивая территория и вид на море. Но поспать утром не удастся. Кровать стоит напротив раздвижных окон в пол (чтобы открыть их, нужно приложить силу, направляющая не работает должным образом), но шторы короткие и не сдвигаются, с восходом солнце светит прямо в глаза спящим. Штора от тяжести падает с крючков на пол почти каждый день. Уборка в номере посредственная, полы не помыты ни разу. Бассейн у виллы 9 не убирают. Грязь и антисанитария, разваленные лежаки в грязных пятнах. Позагорать там не удалось, как и на оборудованном пляже. На вип пляже лежаки стоят так плотно, что находиться там неприятно, даже если удастся найти свободный. Пляжные полотенца это труха из ниток и дырок. Такого разочарования от отпуска мы не получали никогда!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Природа Крыма
Added: 09.09.2021 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (66) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AnastasiaK
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 068
  • Photos: 5
1 Благодарность