Первый раз я попала в такую пятёрку, после этого отеля наша любимая Турция почему то уже не кажется нам такой милой и гостеприимной!!! Возможно нужно время чтобы отойти от этого кошмара, так как прошли сутки как мы приехали. Начнём с заезда как уже тут писали нас ни кто не встретил и ни чего нам не объяснили, что нужно оставить чемоданы для обработки и мы пошли оглядываясь по сторонам к ресепшен. Там очередь, они явно не справляются с потоком гостей, когда мы выстаяли очередь и нас начали слушать гости местные постоянно подходили без очереди и говорили на турецком о своих вопросах и проблемах. Моя мама ей 65 лет сделала замечания что мы тут стоим все таки и ждём, и как он сразу этот на ресепшен парень посмотрел озлобленно кладет перед нами листок и подчёркивает что заселение с 14.00. Ну, типа заткнитесь. Ок с 14.00 часов, так дай нам бумаги и мы сядем и будем заполнять. Вот в этот момент я поняла что попала в "жопу". Да, да это так! Мы все сделали все формальности , я подошла отдавать бумаги мама моя не захотела подходить, он с ней не уважительно разговаривал (хам)!!!! Увы, не помню его имени, но если руководство будет читать этот отзыв, он работал 29.08.21. Выпишите ему премию:))) или Благодарность. Поверьте мне есть с чем сравнивать, мы были и в 4 и бюджетных 5, но это на 2 звезды.(и вообще кто эти звезды раздаёт). Там со входа фойе по мебели можно понять, что этот отель ДНО!!! Номера мы получили 2001 и родителям дали 2017. В номере тоже днище за 700€ с персоны такой номер, грязная постель серого цвета(какая там стирка на высоких температурах, типа дезинфекция, вы о чем), полотенца типа белые, а ящик в ванной просто мусорка (использованные ватные палочки), грязный ковролин на полу, мебель убитая, матрасы как дерево жёсткие. В столовке да, да, именно столовка, кушать реально не чего, все не вкусно, мясо на гриле или пережаренное или сырое. Супы кислые может это противоковидные меры :))) Наливают напитки в пластик и или бумажные стаканчики. Это 5 * !!! В баре просто говоришь коктейль от тебе набадяжит туда всего, прикрывая пальцами бутылку (без перчаток) когда отмеряет дозу алкоголя. О каком COVIDе, не мы не слышали. Эй руководство АУ, вы где? Дайте комментарий по этому поводу. О вкусе коктейля я вообще молчу там нет списка коктейлей, как в нормальных отелях, просто подходишь говоришь Pina Colada, он фигачить этот коктейль с коровьим молоком. О Боже! Липкая, залиты барная стойка. Ещё много можно написать о грязных лифтах, ну это же дети типа лапают, ну в других отелях тоже детей много и такого срача нет. Грязный пляж стаканчики и окурки, да туристы виноваты, но в других отелях тоже туристы, но убирают же. Честно скажу шла по песку и увидела куски стекла, собрала мне не трудно. Написать можно много только толк бы был, этот отель выбрала чисто по отзывам откуда такие хвалебные отзывы, не пойму. У нас был ранний выезд, подошли на ресепшен спросить дают ли завтрак с собой, девушка с безразличным видом ответила что у них открыт ресторан где мы можем позавтракать. Не поленилась пошла в 5 утра посмотреть что там есть, двери столовки были закрыты, но мужик в ресторане в шортах (не знаю сотрудник был или нет) показал на нам на боковые двери, мы пошли туда. Мы взяли немного колбасы и булочки 2 шт, тут откуда не возьмись появился официант, машет нам нет и на английском объясняет, что в баре на улице есть завтрак. Забрал у нас тарелку и показал направление, пошли туда а там варёные яйца, оливки, чай и всё, даже хлеба не было. Тут я офигела, но слава богу в после раз в этом отеле, сдали быстро ключи, карточки и бегом с этого АДА! Так, что хорошо подумайте стоит ли ехать в этот отель, комфорта, хорошего сервиса, дружелюбно персонала вы не увидите. Там даже чаевые не помогают, наверно для них 3€ это мелочь. За все придётся платить за WiFi, сейф. Ключ на комнату только один, представляете 1 ключ (в целях экономии). Когда то я проезжала мимо этого отеля и всегда хотела попасть в него, он такой огромный как Титаник. Да, он действительно как Титаник тонет, и увы его уже не спасти!