АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
27.08.21 - 04.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не для нас

Translate

80% постояльцев отеля из Германии, русских около 10%, остальные поляки и турки

В отеле всё для немцев - весь персонал отлично говорит на немецком, но на английском они не знают не слова, а о русском я вообще промолчу

Персонал изначально относится к тебе предвзято.

Женщина украинской национальности в администрации сильно хамит и не знает, что такое сервис в принципе

Сауной так и не получилось воспользоваться, запись на 2 дня вперед и режим работы 12:00-16:00. На наши возмущения по поводу сауны, управляющий спа сказал, что может делать всё, что хочет с сауной и даже не пускать бесплатно наших туристов! Как вам такой сервис?

Немцы курят везде и им даже не делают замечания, они же короли там!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хороший пляж
  • чистое море
  • отличный пирс
  • с которого можно прыгать
  • Ужасное обслуживание
  • Плохая еда
  • плохая анимация только на немецком языке
  • как и всё в отеле
Added: 08.09.2021 19:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с вами согласна, были в отделе с 12 сентября, отель не тянет на 5 звёзд, маски в ресторане почти не носят, на супах никого не было, так подошёл мужчина без маски поднял крышки и засунул свой нос в каждую понюхать, последнее для меня было повесили полотенце всё в кровавых пятнах для рук, такого я ещё не встречала, ничего хорошего в данном отеле не видела
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Петр
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 363