АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
27.08.21 - 04.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не для нас

Translate

80% постояльцев отеля из Германии, русских около 10%, остальные поляки и турки

В отеле всё для немцев - весь персонал отлично говорит на немецком, но на английском они не знают не слова, а о русском я вообще промолчу

Персонал изначально относится к тебе предвзято.

Женщина украинской национальности в администрации сильно хамит и не знает, что такое сервис в принципе

Сауной так и не получилось воспользоваться, запись на 2 дня вперед и режим работы 12:00-16:00. На наши возмущения по поводу сауны, управляющий спа сказал, что может делать всё, что хочет с сауной и даже не пускать бесплатно наших туристов! Как вам такой сервис?

Немцы курят везде и им даже не делают замечания, они же короли там!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хороший пляж
  • чистое море
  • отличный пирс
  • с которого можно прыгать
  • Ужасное обслуживание
  • Плохая еда
  • плохая анимация только на немецком языке
  • как и всё в отеле
Added: 08.09.2021 19:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с вами согласна, были в отделе с 12 сентября, отель не тянет на 5 звёзд, маски в ресторане почти не носят, на супах никого не было, так подошёл мужчина без маски поднял крышки и засунул свой нос в каждую понюхать, последнее для меня было повесили полотенце всё в кровавых пятнах для рук, такого я ещё не встречала, ничего хорошего в данном отеле не видела
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Петр
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 363
  • Photos: 1
0 Благодарности