АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
16.08.21 - 26.08.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это точно не 5*!!!

Translate

Прилетели 16 августа утром, заселили нас в 11 часов. Номер конечно оставляет желать лучшего: дверь в туалет очень сильно скрипела при открывании, ванная как в общежитии, все старое, вода уходит плохо, дверь на балкон открывается с большим трудом. Уборка одно название: каждый день махнув шваброй (все волосы размазаны по полу). Постель нам поменяли за весь отдых один раз, и то когда я сама попросила. Не знаю почему здесь многие пишут, что в номерах есть все (и шампуни, и даже зубная паста, и тапочки, и халат!), но у нас в номере при заселении стояли 2 флакончика шампуня, геля и кондиционера. Потом в течение всего отдыха нам практически (один раз обновили) не обновляли шампуни и гели!!! (может просто увидели, что мы привезли свой шампунь и гель, и решили нам не приносить свои). Персонал очень плохо владеет русским языком (если бы я это знала ,я бы не поехала в этот отель). Иногда просто устаешь объяснять, что тебе нужно. Притом это касается всех, и столовой, и баров, и рецепшена, и аниматоров. Из отдыхающих когда мы приехали, русских было мало (много турков). К концу отдыха как будто русских стало много (чаще стали слышать русскую речь).

Касаемо питания. Кормят хорошо, все есть. Но фрукты все неспелые, кушать невозможно. Я ела только апельсины. Ходили в итальянский ресторан аля-карт, там просто супер!!! Всем советую туда сходить. Хотели записаться в турецкий ресторан аля-карт, но нас не записали, так как сказали, что КАЖДОЙ СЕМЬЕ МОЖНО СХОДИТЬ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ В ОДИН НА ВЫБОР АЛЯ-КАРТ РЕСТОРАН!!!

На 5 день отдыха я где-то поймала ротовирус... (три дня меня мучила диарея). Аптека недалеко, в Кадрие, минут 15-20 пешком.

Лифты в отеле просто ужас, работают как им хочется. В лифте так душно, просто вообще нечем дышать. Смотрю, многие ходили пешком по лестнице.

Море. Море теплое, заход хороший, немного гальки при входе. После обеда, как правило, волны.

Бассейны понравились, их два, поглубже и для детей.

Аквапарк супер, катались с удовольствием. Но единственный минус. Почему-то аквапарк работает только утром с 10 до 12, и с 14 до 17 часов. Нам было это неудобно. Так как с утра мы ходили на море, а с 14 до 17 часов была такая жара, хотелось в обед отдохнуть в номере. Не понимаю почему не сделать работу аквапарка хотя бы до 19 часов?

Сервис конечно на высоте. Все, что хочешь, принесут. И в столовой все бегают, и возле бассейна, и на море.

Теперь касаемо анимации. Из детской анимации, мы ходили только на мини-диско. Вечерние шоу не очень, каждый раз какие-то самодельные скучные концерты. Аниматор на вечернем шоу практически не говорит на русском языке, зато по 10 минут произносит речь на турецком и английском. В-общем, анимация не оставила приятных воспоминаний об отдыхе.

Хотели заказать фотосессию. Подошли к фотографам, цена одного фото 11 долларов!!! (подруга в июле отдыхала в Белеке в другом отеле, цена одного фото было 5 долларов, и еще сделали скидку) В итоге, мы нашли фотографа не из отеля, и она нам сделала классную фотосессию на море и в парке Легенда за 250 долларов (около 300 фото).

Подводя итог. Больше в этот отель конечно же мы не поедем. За такие деньги хотелось более лучшего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • море
  • аквапарк
  • питание.
  • все написано в отзыве ( анимация
  • номера в отеле старые
  • плохое владение русским языком у аниматоров и сотрудников
  • и др.)
Added: 08.09.2021 11:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 651