АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in September 2021
03.09.21 - 07.09.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нет, нет и ещё раз нет!

Translate

Никому и никогда не порекомендовала бы данный отель!

По приезду в отель, все начиналось очень даже хорошо. Нас заселили в более менее приличный номер в главном корпусе. Разложив вещички, мы уселись на балконе, попивать горячительное и любоваться на горы. Но кайф быстро обломали, позвонили с ресепшена и сообщили о том, что произошла какая-то ужасная ошибка. Мы спустились и узнали, что нас переселяют в апартаменты!! Хотя в ваучере написано, что у нас номер стандарт. Это никого не волновало. Позже мы узнали, что они так зарабатывают. Переселяют обратно из апартов за 150$. Далее как оказалось, это просто общежитие для персонала куда заселяют ещё и гостей. Жили мы с аниматорами, уборщицами и другим персоналом. Номера в ужасном состоянии, на полу уличная плитка, постельное белье с дырками, полотенца пахнут сыростью. Все вокруг буквально разваливается на глазах. А ещё в апартаментах есть ночной администратор Кемаль, наш усатый нянь) по вечерам Кемаль приходил и начинал кричать как бешеный, что мы должны его слушать и вообще в отеле есть четкое понятие «отбой»(как в детском лагере). Кемаль кричал так, что просыпались все вокруг, а виноваты оказывались все остальные, но только не он. Это разве уровень 5 звёзд?

Несмотря на все ужасы этого отеля и персонала, в отель по странным стечениям обстоятельств приезжают веселые, добрые люди. А может конечно это нас так апартаменты объединили. Мы все между собой общались и отдыхали дружной, большой компанием. Но это конечно же не плюс этого отеля.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Пляж
  • анимация
  • Старая мебель
  • грязь
  • апартаменты
Added: 07.09.2021 17:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

У Вас забронирован "стандарт", а поселили в "апарт" (который за 1,5 км от главного здания, который дешевле от 50$ до 100$? И Вы так легко на это согласились? Очень странно?! Может у Вас все-таки "апарт" был забронирован?
Кто вам сказал, что мы легко согласились? Мы писали и звонили туроператору, общались с отельным гидом, все нам сказали, что нас должны переселить. Но на ресепшене был один ответ «у нас написано апарт». Мы разбирались с этим два дня, на третий уже забили, так как прилетали всего на 4 ночи
Так у Вас все таки «апарт» написано было?
На ваучерах должно быть написано. Если у Вас стандарт и это прописано, какая разница, что они утверждают.
В нашем ваучере написано «стандарт». Туроператор ответил, что «стандарт». На ресепшене говорили, что у них в системе указано «апарт».
Интересно, если бы вы не согласились, они насильно бы вас перевезли. Напишите претензию туроператору, если у вас действительно было написано СТАНДАРТ, безобразие какое-то
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 1 052