АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2021
12.08.21 - 24.08.21
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй отдых в этом отеле

Translate

Прошлый год так же в августе отдыхали в этом отеле с супругой нам все понравилось решили съездить в этот же отель в этот год уже всей семьей прихватив с собой дочерей 19 и 21 год . Заранее купив путевку и указав что едем второй раз распечатав письмо ТопХотельс,

Дорога дальняя т.к вылет из Новосибирска,А мы в Томске короче всю ночь ехали на трансфере и вылет задержали на час ,По прилету прошли быстро таможню ,паспортный ,получили багаж и сели в индивидуальный трансфер сказав что устали и нас сразу везли в отель ,но как всегда водитель как бы не понимая русский завез как обычно и пошел пить чай ,приехали в отель в 17ч заполнили анкеты .Письмо на ресепшене даже читать не стали объясняя что мы у вас второй раз -тоже ни какой реакции ,получили ключи и нас сопроводили к нашему номеру ,но дверь не открывается мальчик сбегал обратно и прибежав повел в другой домик . Заселились и обнаружив что дверь на балкон не закрывается ,а у нас первый этаж пошли в лобби и сделали заявку на ремонт и так несколько раз обращались и бросили эту затею.Номер убирали плохо и в 17-18ч вечера ,обратились к гастерлейшен Аиде указав что мы у вас второй раз и уборка номеров до 16 пообещала решить наш вопрос .Итог на 4 сутки принесли фрукты ,а уборка на следующий день в 8 утра ,а потом также 17-18 .Мы не привередливые приехали отдыхать и наслаждались отдыхом. Море в этот год было грязноватое (водоросли ,пленка маслянистая на поверхности) да и рыбки были как то настроены агрессивно несколько раз укусили всех до крови .Питание по сравнению с прошлым годом похуже ,но голодными не останетесь . К концу отдыха где-то 20 августа салаты и холодные закуски ,овощи и фрукты сладости стали выдавать ,а до этого сами брали- из-за этого большие очереди. ( На завтрак одного работника поставят и то который не знает русский пока что-то допросишься уже и есть не охота) Еще раз в этот отель конечно не поедем .

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.7 Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 5.0 With friends
  • компакная чистая территория
  • уборка
  • сервис
Added: 07.09.2021 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы жили в главном корпусе, у нас убирали хорошо! В виллы вообще не стоит селиться. В остальном с вами соглашусь. Отель не клиентоориентированный, нет никаких бонусов и привелегий. Питание слабое, народу тьма, к концу августа просто огромные очереди в столовой!
Useful review
Thanks a lot
Этот отель и в 19 году был не 5 и не ультро. В этом году за туже цену что и меридия поехали в другой отель. Небо и земля. Хорошо что убрали и саида и александру. Нервные вруны. Отель отстойный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
евген
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 4
  • Readership: 16 209