АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 комментария
Vacation as a With family in August 2021
12.08.21 - 24.08.21
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Второй отдых в этом отеле

Translate

Прошлый год так же в августе отдыхали в этом отеле с супругой нам все понравилось решили съездить в этот же отель в этот год уже всей семьей прихватив с собой дочерей 19 и 21 год . Заранее купив путевку и указав что едем второй раз распечатав письмо ТопХотельс,

Дорога дальняя т.к вылет из Новосибирска,А мы в Томске короче всю ночь ехали на трансфере и вылет задержали на час ,По прилету прошли быстро таможню ,паспортный ,получили багаж и сели в индивидуальный трансфер сказав что устали и нас сразу везли в отель ,но как всегда водитель как бы не понимая русский завез как обычно и пошел пить чай ,приехали в отель в 17ч заполнили анкеты .Письмо на ресепшене даже читать не стали объясняя что мы у вас второй раз -тоже ни какой реакции ,получили ключи и нас сопроводили к нашему номеру ,но дверь не открывается мальчик сбегал обратно и прибежав повел в другой домик . Заселились и обнаружив что дверь на балкон не закрывается ,а у нас первый этаж пошли в лобби и сделали заявку на ремонт и так несколько раз обращались и бросили эту затею.Номер убирали плохо и в 17-18ч вечера ,обратились к гастерлейшен Аиде указав что мы у вас второй раз и уборка номеров до 16 пообещала решить наш вопрос .Итог на 4 сутки принесли фрукты ,а уборка на следующий день в 8 утра ,а потом также 17-18 .Мы не привередливые приехали отдыхать и наслаждались отдыхом. Море в этот год было грязноватое (водоросли ,пленка маслянистая на поверхности) да и рыбки были как то настроены агрессивно несколько раз укусили всех до крови .Питание по сравнению с прошлым годом похуже ,но голодными не останетесь . К концу отдыха где-то 20 августа салаты и холодные закуски ,овощи и фрукты сладости стали выдавать ,а до этого сами брали- из-за этого большие очереди. ( На завтрак одного работника поставят и то который не знает русский пока что-то допросишься уже и есть не охота) Еще раз в этот отель конечно не поедем .

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.7 Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 5.0 With friends
  • компакная чистая территория
  • уборка
  • сервис
Added: 07.09.2021 15:22
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 1 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы жили в главном корпусе, у нас убирали хорошо! В виллы вообще не стоит селиться. В остальном с вами соглашусь. Отель не клиентоориентированный, нет никаких бонусов и привелегий. Питание слабое, народу тьма, к концу августа просто огромные очереди в столовой!
Useful review
Thanks a lot
Этот отель и в 19 году был не 5 и не ультро. В этом году за туже цену что и меридия поехали в другой отель. Небо и земля. Хорошо что убрали и саида и александру. Нервные вруны. Отель отстойный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Next rate Все отзывы автора (9)
евген
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 11 894
  • Photos: 43
1 Благодарность