АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
304 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2021
30.08.21 - 10.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
30 - 10 September

Приехали около 12 часов, знали что заезд с 2х часов, и все...

Translate

Приехали около 12 часов, знали что заезд с 2х часов, и все бы ничего, ни на что не претендовали, но выяснилось, что если оплатить наличными, то заехать можно и раньше, а если - картой, то нет. Это простите как? Но «вишенка на торте» фраза администратора Полины высокомерным тоном «если гости идут на встречу нам, то мы идем им». Это как???? То есть вам гости должны?? Должны носиться с наличными? начало отдыха испорчено, спасибо администратору Полине!!! никакой клиентоориентированности.. как так можно относится к своим гостям? Мы приезжаем и платим не малые деньги!!! А получаем такое.. К номеру и уборке претензий нет. На завтраке постоянно очереди, часто некуда сесть!

Added: 07.09.2021 09:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 304