АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a Solo trip in August 2017
19.08.17 - 26.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за отрицательные отзывы! Тем приятнее видеть хорошее!

Translate

Заехала в отель в полпервого ночи 20 августа. Долго нас везли из аэропорта. Гид в автобусе от ТезТура просто уморила, и сама уморилась. Видимо долгое время пришлось в этот день работать-разговаривать. Ничего не возможно было понять в этой каше звуков, которые она выдавала за рассказ об Алании. Как же стало хорошо, когда она уснула.

Итак, отель... Естественно, никто никого не собирался кормить так поздно. Но, заселили сразу, в течение 5 минут. Ребята с ресепшен, и вещи помогли транспортировать до номера. Что сказать по поводу номера. Два серьезных минуса, но не критических, с моей точки зрения: Нет сейфа. И душ... Душ встроен в стену. С трудом открыла кран с холодной водой. Все в душе толстым налетом кальцевого отложения. Душ льет не дождиком, а струей с брызгами. В душевой кабине, как в прочем, и в раковине слив не работает нормально. Очень долго не сливается, стоит. Все остальное - вполне хорошее.

Кто-то жаловался на кондиционеры. Да, дует в голову. Но, дома, я уже знаю у себя как бороться с этой проблемой. Просто, физически рукой приподнимаю шторку вверх. И все!!! Проблемы больше нет. Главное, отрегулировать высоту шторки рукой, чтобы не закрывалась она полностью.

Питание. Сегодня в обед получилось нечаянно проверить адекватность персонала. По глупости опоздала на обед. На 5 минут. Даже уборщица сказала, извините, но уже все, поздно. Я подошла ресепшен и пожаловалась... Тут же мне организовали шикарный обед персонально. На мои извинения, и обещания, что больше не буду так, мне сказали, что я совершенно ни в чем не виновата.

Море - в восторге. Приятная прогулка по маленькому городку... Чистое, рядом... Правда, меня один раз укусила рыбка. Не хорошо.

Так что, езжайте сюда и получайте удовольствие. Все тут очень отзывчивые, стараются помочь, без помощи не оставят. Наталия на ресепшене - огромное спасибо!!! Она - лицо отеля!

  • Расположение
  • Питание
  • Обслуживание
  • Персонал
  • Номер
  • Неудобный душ
  • Нет сейфа
Added: 06.09.2021 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы отдыхали в отеле в 2017 году, потом там всё изменилось. Да и этот отель уже снесли.
Жаль, что больше этого отеля нет. Хорошие воспоминания остались о нем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Людмила
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 72
  • Readership: 3 553