АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
25.08.21 - 02.09.21
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

Начну с заселения. При заселении запросили 100$ за номер с видом на море, договорились за 50) Нас было 4 взрослых и ребёнок 5 лет. В номере одна двуспальная кровать и в соседней комнате две маленьких. Ок,поставили раскладушку ( сестренка ростом 180 см, не вмешалась в раскладушку)))

Сам отель расположен удобно, территория красивая, ухоженная.

Питание- как и во всех турецких отелях,плюс не особо вкусное. Да, голодным не будешь, но никакого разнообразия нет.

Напитки- мы пили коктейли в основном, качество конечно не очень. Бармены на лобби баре работают на «отвали», хамоватые и грубые. Официанты внутри ресторана также, хамоваты.

Хамам все 10 дней не работал)

Отель был перенаселенным, в ресторане приходится ждать,когда освободятся столик🤦🏻‍♀️ Я в первый раз вижу такое,хотя много где была и есть с чем сравнить.

Уличные туалеты грязные,невозможно зайти((((

Единственный плюс этого отеля это гестрилэшн Валентина, которая готова решать вопросы в любое время, ей отдельное спасибо!

  • Территория
  • море.
  • Почти весь отель один большой минус
Added: 06.09.2021 14:02
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Динара,

Прежде всего, мы желаем Вам, хорошего дня.

Mukarnas Spa and Resort всегда придерживался принципа предоставления наилучшего обслуживания своим гостям. Основная цель всего нашего персонала и особенно нашего руководства, - повысить качество наших услуг, правильно анализируя потребности и ожидания наших гостей и постоянно усовершенствуясь, чтобы удовлетворить наших гостей . Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы подчеркнули в своем отзыве, будут рассмотрены. Нет никаких сомнений в том, что мы, как семья Мукарнас, сделаем все возможное, чтобы ваш следующий отпуск был идеальным.

С уважением,
Семья Мукарнас.
Нет разнообразия еды???я от в шоке просто от вашего отзыва
Мадам, народ высказывает свое мнение. Ваше мнение не спрашивают. Ну и продолжайте ездить в этот "замечательный отель" если Вы не знаете, что в Турции есть много других, действительно хороших отелей.
Отель был заявлен на 5 звёзд, но он абсолютно не тянет, я была во многих отелях, и есть с чем сравнить. Соседний платинум-вот он тянет, и в обслуживании,в сервисе,в питании, в чистоте.
И да, я сказала своё мнение, не навязываю его вам ни в кони случае)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Dinara
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 314