АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
928 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Business trip - solo in August 2021
30.08.21 - 03.09.21
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший городской отель.

Translate

сам то по себе отель в смысле архитектуры и расположения хороший. Но вот персонал отеля и обслуживание в нем-полный отстой. Честно. В первый же день я вышла утром на завтрак, поела, но не до конца, оставила на столе половину тарелки с моей кашей и главное, свой пластиковый ключ от номера в виде карты и бумажную книжицу к нему с номером комнаты, и пошла за соком, вернулась через минуту с этим соком к столу, а официант уже выкинул мою кашу в мусорку и, главное, туда же, в мусорное ведро, этот молодой парень лет 20-ти -официант выкинул и мой пластиковый ключ от номер и бумажную книжицу с номером комнаты моей. Я ему сказала, какого черта он делает? Он ответил, что меня тут не было якобы уже 7 минут, хотя я по факту отошла на минуту-две. Официант начал мне хамить. К слову- столовая была переполнена. Так что работы у него и без моего стола хватало. Я написала об этом им в книге отзывов и предложений их. Через пару дней днем внезапно в отеле этом перестали работать все три лифта, а у меня номер был на 11-м этаже. Пришлось мне вниз 11 этажей по лестнице спускаться, пожилые люди уже бы наверное и не смогли сами спуститься. Кондиционер в номере работал сам по себе- то включался, то выключался, балкона в номере нет, и окно не открывается полностью- а только на проветривание, щелью. И вообще кондиционер во всем отеле работал очень плохо- внизу на первом этаже на ресепшн было жарко и душно. Извините, но при цене за номер в 7000 р. в сутки такой "сервис" это просто пипец (хочу написать другое слово, но боюсь забанят меня тут)

All media files - 71 Photos from hoteliers - 71 Videos - 0
  • View all
  • в центре города
  • рядом с морем
  • есть бассейн
  • нет балкона в номере
  • плохой персонал
  • плохо работает кондиционер
Added: 05.09.2021 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да, расположение у отеля этого просто отличное, довелось как-то провести в нём пару дней.
Ну, а персонал - это извечная проблема наших южных гостиниц и пансионатов...)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (166)
Оксана Москалева-Геращенко
Russia
Rostov-na-Donu
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 10 / 52
  • Hotels: 124
  • Reviews: 166
  • Photos, videos: 5431
  • Comments: 0
  • Readership: 50 174