АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3928 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
20.08.21 - 31.08.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если выбирать "ехать сюда или не ехать никуда вообще", то ехать стоит. В другом случае -нет

Translate

Выбрали отель, как говорится, из того, что было. Собрались в последний момент, поэтому выбора особо и не было. Главное было, чтоб отель был не сильно далеко от аэропорта, и море на 1й линии.

Из аэропорта доехали быстро, на микроавтобусе, наш отель был вторым, поэтому наше первое пожелание к отдыху было исполнено в полном объеме). Доехали менее, чем за час.

Далее заселение. Прибыли мы в 9 утра, номер в ваучере эконом. Это отдельная история, вкратце было так: при бронировании не нашли толком внятной информации, чем эти номера отличаются (стандарт и эконом), поэтому выбрали наименьшую стоимость. На ресепшн предложили доплатить по 5 долларов за сутки и заехать в стандарт, не дожидаясь 14 часов, либо ждать свой эконом до 14ч., сказав, что эконом намного хуже. Мы поверили на слово и решили доплатить, в первую очередь, чтобы не ждать полдня с детьми после ночной дороги.

В описании туи сказано, что номера эконом находятся в корпусе через дорогу, но ничего там через дорогу нет...так что не знаю, где у них спрятаны эти экономы)

Питание. Еды вроде много, но иногда есть реально нечего. Один раз даже не было помидоров, которыми я была готова заменить обед. Допускаю, что потом может их донесли...Про посуду и приборы писали, часто не было то тарелок, то приборов, то салфеток. Что поразило, то почти не было очереди, а если была, то очень быстро рассасывалась. Очереди были на уличной готовке, мы так и не поняли смысла правда...ничего сверхъестесственного там не было, зачем люди там толпились-не ясно. Поражает наглость некоторых соотечественников, прибывших из голодных краев, видать. Непонятно, почему отель не может это изменить и сделать, как в баре.

А то стоит очередь, человек готовит, потом один умник возьмет себе полную тарелку , остальные дальше стоят ждут, чтобы взять попробовать кусочек. Выдывайте порционно и всем будет счастье...

Про бар тоже уже много писали, но к середине отпуска мы привыкли к микростаканам и что больше 2х в руки не дают, правда к концу отпуска уже стали давать по 3))))не знаю, с чем связано. Так же, как и в столовой, менеджерам бара неплохо бы подумать головой и улучшить жизнь себе и отдыхающим, например поставить в общий доступ безалкогольные напитки. Почему бы гостям самим не наливать себе соки/чай/кофе? А освободившиеся руки барменов направить протирать грязнущие столы у бассейна и лежаков. Их вообще никогда никто не протирал, реально. Когда я попросила это сделать, потому что стол, у которого были свободны лежаки, был на столько грязным, что вызывал рвотный рефлекс, у персонала отеля в прямом смысле глаза на лоб полезли.

Курение. Здесь никто не слышал ни о каких запретах курения в общественных местах или хотя бы каком-то приличии и уважении к некурящим окружающим, тем более с детьми, благо и контингент набрался соответствующий. Курят все и просто везде. У бассейна налеплены таблички No smoking и тут же стоят пепельницы. В столовой так же, на пляже тем более. Считаю, что это огромный минус отелю, им вполне по силам его решить, просто сделав зоны курящие и некурящие.

Бассейн. Не смотря на описание отеля у туроператора (сказано про 2 бассейна, взрослый и детский), работал только один взрослый бассейн. Детский закрыт по непонятным причинам, так же, как и мини-клуб, про который туроператор информирует, как о доступной услуге отеля.

Пляж. Не могу сказать, что это 1 линия, тк он находится вообще за территорией отеля. Но он близко, да. лежаков вроде и много, но половина занята просто так, конечно, нашими недалекими отдыхающими (большинство, кстати, Украина). Море порадовало) близость моря, как вы помните, наш второй пункт был для путешествия и он тоже исполнен. Вход лучше, чем я ожидала. Раньше была в Кемере, там пляж с огромной галькой и камнями, боялась ехать с детьми, но в итоге мы даже без обуви обошлись, никто не ранился, не резался- все хорошо. Можно найти песочек и аккуратно войти. И тут тоже была проблема, созданная самим отдыхающими, как вы понимаете, недалекого ума. Что они делали? Они брали лежаки, двигали их в воду и так лежали. Обратно естесственно, никто за собой не убирал и в итоге получалось, что чуть ли не весь гладкий вход в море перекрыт. Я не могу объяснить причину, вероятно, это делалось, чтобы не ходить к морю по горячему песку или что-то другое...но это было отвратительно. Я уже который год мечтаю выбрать отель не по действительно нужным мне факторам, а подобрать отдых без наших соотечественников. Но это почти невозможно, потому что они везде. Поэтому опять же отелю нужно брать этот вопрос в свои руки) нашему народу нужно только запрещать и контролировать то, что запрещается, потому что то, что не запрещено, то разрешено. К совести взывать бесполезно и воспитывать тоже, тем более, когда увидела, что так делают пенсионеры...

Еще очень важный вопрос в жару -кондиционер. Так вот он есть только в номере. В коридорах, в лобби, в столовой -жара просто адская с утра до ночи.

В общем, резюмируя, отдохнули мы хорошо, но это не заслуга отеля, увы. Здесь очень много минусов, при том, что мы не из тех, кто ходит в белых перчатках, изображая Ревизорро или фоткает сколы кафеля. Второй раз не поедем даже за более низкую цену, чем сейчас. Я надеюсь, персонал отеля читает здесь отзывы и будет пытаться что-то изменить, хотя бы то, что не требует финансовых вложений.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • близость к аэропорту
  • море
  • курение везде
  • грязь
  • не работает детский бассейн
Added: 04.09.2021 10:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

забыла еще написать про мух! это просто кошмар, мухи повсюду, садятся на еду, на людей, на столы -их огромное количество(
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (491) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 10 887
  • Photos: 4
0 Благодарностей