Я отдыхала в августе в Турции; в Белеке, в отеле " Зейнеп". Никому не рекомендую этот отель: питание оставляет желать гораздо лучшего, отношение персонала то же. В связи с дефектом дорожного покрытия на территории отеля, я очень сильно упала навзничь, испытав болевой шок и сломала руку. Обратившись на рецепшен к менеджеру Олесе. Она показала меня их врачу при отеле, которая проявила абсолютное отсутствие профессионализма, не диагносцируя перелом. Олеся обещала представить данный инцидент начальству, но они не подошли ко мне и не извинились,до конца отдыха.Более того ,при обращении моем к руководству отеля,прятались в " комнате для совещаний" . В данный момент ни на сообщения на почтучнр на звонки н еотвечают,хотя обещали связаться и сообщить свой ответ на мою претензию! Я хотела, чтобы был выплачен размер франшиизы, потраченный в госпитале, не говоря уже о моральном ущербе: отпуск испорчен; неприятный длительный осадок, мотание по больницам,трата на лекарства. Я работаю врачом,за границей впервые, никак не ожидала контакта с таким грубым, лживым персоналом, ни комуне пожелаю перенести такой стресс на " отдыхе". Сейчас , на больничном с полученным переломом.