АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
19.08.21 - 01.09.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

Translate

Отдыхали в корпусе El Palacio с 19.08.21-01.09.21 в номере 6129. Заселили быстро, попросив за номер доплату 10$, якобы за лучшие условия и с видом на море. Номер убитый, от слова совсем! Мы конечно были к этому готовы, но не на столько.. За доставку чемоданов до номера, с нас попросили шоколадку, так как у нас ее не оказалось, чемоданы мы ждали 2 часа, по итогу тащили их с лобби самостоятельно. За весь период отдыха, в номере один раз сменили полотенце, и то по нашей просьбе. Постель не меняли НИ РАЗУ!!!! За просьбу убрать номер, просили 5$, но получив отказ, отдавали только воду и уходили. После скандала с другим уборщиком, в номере пару раз махнули тряпкой, разметав всю грязь по углам.. За 2 недели отдыха грязюка ужасная! В туалете, такое чувство, что его не мыли в принципе.. вонь как в общественном! В столовой приходилось стоять в очередях долго и ждать, когда же освободятся столы. Антисанитария ужасная в столовке! Еда отвратительная!!! После которой были постоянно проблемы с желудком. Лагуна и бассеин грязные, постоянно плавают стаканчики и прочий мусор! Вокруг отеля стройка и пустыри, особо и выйти то некуда. До ближайшего супермаркета, пешком минут 40. Единственный плюс это море, удобный спуск.

Никому не посоветую данный отель и сама никогда не вернусь в него!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • море
  • отвратительная еда
  • антисанитария в столовой
  • отсутствие уборки в номере
  • грязная лагуна
  • расположение.
Added: 03.09.2021 07:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 624) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгеша
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 372