АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
18.08.21 - 31.08.21
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск 2021

Translate

Всем доброго времени суток)

Отдыхали компанией 6 человек ( 2 детей,6 и 12 лет), бронировали 2 стандартных номера. Приехали в отель в 8,00.

На ресепшене 2 сотрудника кое как общаются на русском, но, чуть что, сразу перестают понимать русский язык. Долго и настойчиво советовали нам взять номер фемили и доплатить 100 $ и раз мы отказывались, заселили нас только в 14,00. Всех приезжающих после нас селили сразу, не знаю, может люди доплачивали конечно. Но мы не первый раз в Турции, поэтому не растерялись- переоделись, оставили вещи и гуляли по территории до заселения. Номера обычный, ничего особенного или критичного, есть все необходимое. Воду приносили, полотенца- белье меняли. 2 раза просили убирать в номере до обеда, потом и на ресепшен оставляли заявку, нефига- приходили убираться ровно в 14,00-15 00, когда мы отдыхали. Шампуни лучше взять свои, в отеле только жидкое мыло. У нас балкон выходил на аквапарк, днем при закрытой балконной двери не было слышно криков с горок)

Еда не особо разнообразная, но и голодными не останешься. Рис, иногда пюре, индейка, рыба, картошка фри, курица, иногда баранина. Из фруктов арбузы( не вкусные, как вода), дыни, яблоки персики, груши. Алкоголь тоже, только виски, водка, пиво, вино и джин. Мороженное дают днем возле бара, где Хамам и на пляже (не вкусное). В столовую вход только в масках, еду накладывают сами повара, причем иногда руками((( хоть и в перчатках, но и перчатки они не снимают, когда уходят куда-нибудь или берутся за что то другое из еды.

Отдельно хочу выделить анимацию: на русском ее нет. Кое-как в проброс можно услышать русские слова. На мини-диско песен русских тоже нет, немецкие дети стоят поют песенки, а наши глазами хлопают, тк не понимают ничего. Хотя детей русских много. После мини диско полчаса самодеятельности от аниматоров для взрослых и все. Отель засыпает. С балкона слушали русские песни из соседнего Аквамарина, дискотеки и программы у них были каждый день. Очень обидно.

Рядом с отелем огромное количество магазинов, рынков аптека, все в пешей доступности.

На море возит автобусик, ходит регулярно, но порой можно простоять 5-10 минут на жаре, тк водитель болтает по телефону или просто набирает побольше народа.

Море отличное, вход пологий и не глубоко, даже за буйками я при росте 175 см доставала дно) Все дни нашего отдыха были волны, то больше, то меньше, не критично, но все же. В баре на пляже днем можно покушать, из алкоголя только пиво. Полотенца для пляжа выдают в отели в Хамам, менять 1 раз в день. На пляже лежаки бесплатно, матрас 1 евро. Лежаков много, всегда всем хватало.

Много бассейнов, горок для малышей, деток постарше и взрослых, работает аквапарк с 10-12,30 и с 14- до 17.

Из отдыхающих много турков, вечно курящих немцов и украинцев. Русских не очень много.

За 2 недели отдыха нам предложили 2 аля-карт ресторана. Мы выбрали турецкий и рыбный (на пляже). Запись у гест релейшн, возле ресепшена. Там девочки очень приветливые и нормально говорящие и понимающие по- русски). Спасибо им большое, во всем всегда помогали!!!

Кому интересно, от отеля можно уехать в манавгат (1$), там есть Вайкики, 4 этажа одежды ну или просто погулять). Обратно так же от вайкики идет маршрутка №3, на ней написано Evrenseki, она довезет обратно до отеля. В целом отдых удался, но из за существенных для меня недостатков я этот отель больше не выберу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • аквапарк
  • отсутствие взрослой анимации
  • даже просто музыки
  • мало русскоговорящего персонала
Added: 02.09.2021 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (256) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 2 019