Обычно времени на оставить отзыв не нахожу, но тут на столько расхожие мнения про отель, что захотелось написать. Отдыхали с подругой и двумя детьми 10-ти лет. С первого взгляда показалось печальненько, со второго дня уже лучше, ну и в итоге через 7 дней уезжать вообще не хотелось )) За очень НЕ большие деньги (товарищи, 10 тыс. гривен с человека за полных 7 дней!) мы получили из плюсов:

- заселение по приезду без ожидания и без доплат в нормальные номера это просто ВАУ!

- вполне сносную еду (достаточно скромно, но голодными не ходили) За такие деньги странно ожидать изобилия.

- обслуживание в ресторане понравилось, чувствуется забота о гостях. Очереди были только в начале ужина, но удивляться тут нечему. Мы лично не стояли ни разу в очереди больше 4 человек. Если есть люди, которые считают нужным встать в конец очереди в 20 человек в самом начале ужина за основными блюдами, то это их проблема. Мы в это время шли за грилем, овощами, десертами, там нет очереди. А потом за основным блюдом, и все. Или можно придти позже на ужин, за количеством столов следят и доставляют, если не хватает. Администратор ресторана наблюдает за процессом и помогает ускорить обслуживание всегда. Помогает накладывать еду, подсказывает что лучше взять, доставит столик, красиво выложит мороженое и т.д. Большой молодец! Жаль, не понимает совсем русского языка (( Ребята на раздаче тоже очень-очень доброжелательные. Официанты летают и, если что-то не успели, то просто потому что их не хватает;

- мороженое по часам, но без ограничений

- из напитков кола, фанта, спрайт, вода, остальное, конечно, печаль

- прекрасное море и пляж, достаточно лежаков везде

- нормальный бассейн с хорошей горкой (работает по часам, но дети накатались вдоволь)

- очень дружелюбный персонал это прямо плюс отеля, чувствовали себя как дома

- расположение отеля сказка (прогулки по набережной вечером, рядом с отелем есть возможность выпить кофе, покушать, экскурсии, торговые центры и т.д.) Територия маленькая, но есть где провести время, поэтому надобности в ней просто нет

- массаж рекомендуем! Впечатляет! Стоит воспользоваться однозначно. А вот чем людей, в принципе, привлекает хамам для нас осталось загадкой

- анимация хорошая, приятные ребята, очень стараются

из минусов:

- интернета у нас не было и решать этот вопрос рецепция просто отказывалась по причине, что больше жалоб нет. Якобы жалобы только из нашего номера и значит дело в телефонах ( то, что оба телефона не работают регистратора не смущало) У подруги интернет был, но дома она обнаружила, что пользовалась роумингом и интернет отеля тоже не использовала. Поэтому о качестве интернета судить не можем, а вот качество обслуживания в даной ситуации разочаровало.

- отсутствие кондиционеров в столовой (очень, очень плохо. Ресторан устроен по типу терассы и рассчитан на сквозняк, который будет освежать. Но это не работает в такую жару и обед превращается в пытку.

- отсутствие кондиционеров в основном корпусе (выходишь из комнаты просто в сауну, очень не комфортно)

- кондиционер не удобно расположен, дует на кровать. Можно в ручную отрегулировать направляющие и добится минимального попадания на кровать, но все равно немного попадает. Также пульт на стене ( ночью очень напрягает вставать, а приходится иногда несколько раз)

- площадка для вечерних шоу расположена странно. Она примыкает прямо к отелю и вечером отдохнуть спокойно можно только после 23.00, т.к. грохот стоит совсем рядом. И это мы проживали в дальних номерах. Как живут люди, прямо под окнами, у которых проходит все это, для нас осталось загадкой. Нужно учитывать этот нюанс, если любите спокойный вечерний отдых или рано ложитесь спать.

В целом минусы считаю не значительными и плюсы тут однозначно перевешивают.