АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
18.08.21 - 29.08.21
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отдых с хорошей кухней

Translate

Плюсы:

1. Красивая местность с замечательными видами.

2. Прекрасное чистое море.

3. Очень вкусная и разнообразная еда.

4. Отзывчивый и доброжелательный персонал.

5. Шустрый интернет практически на всей территории.

6. Аквапарк работает по расписанию. На территории много бассейнов с разной глубиной (40, 90, 120 и 140 см) и пресной водой.

7. Вечерние шоу довольно разнообразные.

Минусы:

1. Однообразная анимация днем - каждый день идет одна и та же программа (надписи на стойке с объявлениями уже расплылись от влаги). Часть заявленной инфраструктуры отеля не функционирует:

- Настольный теннис: Анимации связанной с ним нет. По приезду стол стоял довольно криво в ужасном месте (рядом с ямой, куда улетали мячики). Обратился к аниматорам и на гест-релейшен, сказали что переставить не могут - нет места (хотя территория отеля огромная). Только спустя 10 дней стол сдвинули от ямы и немного выровняли, но как он был на траве рядом с системой орошения так и остался. После полива стол весь в воде и земля у стола превращается в грязь. Ракетки не убираются и от воды и пришли в ужасное состояние, видимо их замена смысла не имеет или у отеля нет средств?

- Баскетбол: Анимации связанной с ним нет. По приезду обратил внимание персонала что площадка заливается водой, в надежде что хоть немного её закроют от орошения - запрос был проигнорирован и на площадке периодически лужи. Сетки на кольцах не поменяли ни разу (висят оборванные веревки) - удручающее зрелище.

2. Главные двери центрального корпуса отеля не работают (обмотаны лентой) - символично описывает состояние отеля. В лобби стена с часами разных часовых поясов выглядит ужасно - часы развалились, похоже что время в отеле остановилось.

3. Детский зоопарк: животных нет, клетки развалившиеся и пустые (кроме одной где сидит собака).

4. Лунапарк - много аттракционов, но только для самых маленьких, которые включают крайне редко и недолго (можно сказать что они не работают).

5. Кондиционеры в лобби работают очень слабо (может влияет большой размер помещения). В номере и барах кондиционеры пару раз переставали работать с ошибкой.

6. Мебель в номерах местами с отвалившейся фурнитурой, пользоваться можно, но тоже не вызывает ощущения того, что об отеле заботятся. Обращаться по каждой мелочи нет желания, поэтому можно смириться.

7. Амфитеатр, где должны происходить вечерние мероприятия, расположенный в удаленной от основного корпуса отеля заброшен. Вместо этого возвели временную сцену рядом с отелем, в результате чего громкая анимация не позволит вам долго уснуть.

8. В ресторанах периодически летают мухи, что мешает наслаждаться очень вкусными блюдами. Иногда нет мест в ресторане (скорее всего связано с сезоном).

9. Странные расхождения по времени (на стойках ресторанов и анимации написано одно, в информационном листе другое).

10. Из сухих закусок к напиткам были только орешки, а так хотелось иногда чипсов. :)

Отмечу еще пару моментов:

Из за ситуации с коронавирусом еду выдают повара, в итоге приходится показывать какое блюдо нужно и сколько (часто кладут больше чем просил), но это скорее всего не минус, а примета времени.

Интернет в отеле довольно быстрый и стабильный, но пару раз вечерами был только в лобби.

Хоть пунктов минусов получилось немало, плюсы очень неплохие и в целом отдых хороший. Если вас не смущает анимация (не интересен теннис, баскетбол, футбол) и небольшое запустение, то можно ехать. Покушать и покупаться можно отлично.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Красивая местность
  • чистое море
  • вкусная и разнообразная еда
  • отзывчивый и доброжелательный персонал.
  • Однообразная анимация - настольного тенниса и баскетбола нет
  • часть отеля в запустении
  • детского зоопарка нет
  • детская анимация слабая
  • кондиционеры работают с перебоями
  • мухи в ресторане.
Added: 01.09.2021 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, раньше в отзывах писали, что выдаются перчатки и можно самому еду накладывать.Произошли изменения ?Теперь только через поваров?
Перчатки, маски и антисептики на входе, но никто почти не пользуется. Почти везде повара, но если он отошел (или их нехватает), то люди сами накладывают - бывает и такое.
Добрый день, алкогольные напитки импортного производства?Какое виски разливают?
Виски для коктейлей используют местное, но в барах наливают и пару сортов импортного (видел чисвас и ред лейбл). Большая часть алкоголя местного разлива. Не совсем понравилось то что в мохито используют лимон вместо лайма (немного другой вкус).
добрый день подскажите пож-та в номере халаты и тапки есть?
Да, на троих дали 2 комплекта - халат и тапочки (либо на ребенка большой халат не подразумевается, либо они упустили этот момент). К удивлению не нашли поясов для халатов (спрашивать не стали, т.к. халатами не пользовались).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 347
  • Photos: 5
0 Благодарностей