АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
07.08.21 - 17.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Можете не ехать - не едьте!

Translate

Выбор Турции был не случаен: минимум проблем с въездом из-за covid и прямой перелет. Двое взрослых и двое детей. Выбор Кемера - можно пойти гулять в городке, не только на территории отеля. Выбор отеля - удачное месторасположение. Далее - наш субъективный взгляд.

Купили стандартный номер с дополнительной оплатой за seaview. Претензий никаких, вид отличный, но нигде не указано, что благодаря специфике архитектуры отеля, есть виды на море с тишиной под окном. Нам попался вид на основной бассейн с перманентно играющей музыкой с 9 утра и порой до 21 вечера. Поспать днем, просто полежать и расслабиться в таких номерах у вас не получится: музыка играет громко, с басами и будьте готовы к этому. Номера эти подходят только тем, кто целый день проводит в бассейне.

Нашу просьбу сменить номер на тихую сторону расценили как "прихоть", говоря "А что такого, музыка играет а потом выключают ее, ничего страшного". Про то, что ни нам, ни детям нормально не поспать - это не аргумент. Эпопея по смене номера длилась 4 дня! Это время, которое отель "украл из отдыха", так как отдохнуть не получалось никак. Каждый номер, который был предложен не имел работающего кондиционера, а на ресепшене говорили: вы заезжайте, потом починим. На улице было +40. Честно говоря, на третий день я был готов купить билеты на самолет и улететь домой.

Номера

Все номера очень убитые. Это объективно: поломанные ванные краны и лейки душа, шкафы в прихожей. Кондиционеры все центральные и все со сломанными регуляторами. Скорости не регулируются как и температура, в лучшем случае присутствует одна либо минимальная либо максимальная. Сами они очень шумят, так что забудьте о тихом шелесте домашней сплит-системы. Шум или треск - их нормальное функционирование.

Отдельный сюрприз: розеток в номерах всего 3! Одна по центру комнаты у изголовья кровати, одна в туалете и одна за тумбой телевизора. Так что, распределяйте, кто где будет заряжать или берите с собой тройник.

Уборка

Номера убирают посредственно, ничего особенного. Так что тут сказать нечего. Скажете - уберут и пропылесосят, не обратите внимания - могут и не заметить.

Пляж

Пляжные полотенца порой просвечивают насквозь. Старье откровенное. Сам пляж очень маленький, так что места свободные есть либо рано утром либо в самый зной. Но, есть всегда.

Бассейны

Бассейны хорошие. тут никаких нареканий нет. Правда лежаков очень мало и учитывая любовь соотечественников бросать полотенце и уходить на весь день на море вы рискуете не найти место после 10 утра. Совет один: присмотритесь и если полотенце лежит более 40 минут без хозяина, сделайте просто: ветром сдуло)

Питание

Мы первый раз столкнулись с таким откровенно плохим качеством. Испортить яичницу превратив ее в подошву коричневого цвета - это надо уметь! В целом особого разнообразия нет. Но, плюсом отмечу, что несколько дней было хорошее и вкусное мясо. И пончики по утрам. Овощи, гарниры и тд. - все на уровне тройки. Один раз попались испорченные помидоры. Если вы избирательны в еде - вам точно не сюда. Я совершенно непритязателен, но ел только мясо, овощи и рис. Остальное не мог по причине полного безвкусия и приготовления на уровне "смешали все и недоварили либо пережарили". Да, вся еда выдается персоналом, никаких "взять самому". Отсюда очереди, которые усугубляются разнесенными по всей территории точками выдачи. Минимум минут 20 на сборы тарелок для семьи обеспечено.

Алкогольные напитки

Пить можно только пиво разливное. Остальное "ром-виски-коньяк" типичный турецкий ацетон. Хотите нормальных напитков: идите в магазин Карефур или Мигрос либо везите с собой.

Особо отмечу, что есть еще корпус аннекс. Туда можно ехать если вы экстремально не любите себя: убитый, изношенный, и со сценой под окнами где проходят вечерние дисковечеринки. Рано лечь поспать не выйдет. Кто там жил, все говорили о жуткой разрухе внутри.

В целом, к сожалению, начало отдыха было испорчено отношением персонала. Возможно, что улыбнись они, сделай свою работу нормально и реши вопрос по номеру - остальные минусы были бы не столь заметны. Тем более, что они заранее знали что будут дети и предлагать номера с отсутствием тишины - просто наплевательское и невнимательное отношение. Театр начинается с вешалки, отель с ресепшен: худой молодой человек турок и девушка невысокого роста с длинными темными волосами постарались на славу. Они сделали за 4 дня все, что только могли, вплоть до повышения голоса, крика и игнорирования просьб по мелким недочетам, говоря "мы же предложили это они не соглашались".

До этой поездки мы много отдыхали в Европе, Кипре и Турции но ни разу не сталкивались с таким набором всех минусов в одном месте. Скорее всего, что для нас Турция на этом окончена. Во всяком случае такая, условно/бюджетная. Данный отель поставил финальную точку.

Подумайте, прежде чем выбрать его!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • персонал ресепшн
  • номера
  • еда
Added: 01.09.2021 10:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Павел
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.02.2013
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 963
  • Photos: 12
1 Благодарность