АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
21.08.21 - 29.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

хамство и безнаказанность!

Translate

Отдыхали в данном отеле 8 дней. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Сейф в номере платный, но при установке личного кода, он все равно открывается с их стандартным кодом 1234.

Персоналу абсолютно безразличны проблемы не местных туристов. В одном из лифтов застрял человек, 15 минут не мог дозвониться до ресепшена, когда за помощью побежали очевидцы, на ресепшене никто не собирался торопиться помочь, они спокойно продолжали заниматься своими делами. Приоритет перед их земляками очевиден даже при раздаче еды! Выбирают все самое лучшее и в любом количестве, нам же - как придется. Так же перед носом могут сказать, что больше не раздают еду, а после проходишь мимо и видишь, что туркам все равно продолжают ее раздавать.

Анимация очень скудная. Для детей на дискотеке каждый день одни и те же 5 приевшихся песен.

Уборка в номере происходит вообще неизвестно как. Полотенца поменяли только 1 раз. Пылесосили и выносили мусор не всегда. Единственное, что делалось каждый день - это застилалась кровать..

Так что если не хотите провести свой отдых в "5*" отеле в грязи, поиске развлечений и постоянной встрече с хамством персонала постоянными пропажами личных вещей, данный отель крайне не рекомендую!

  • {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
  • хамство
  • отношение
  • как к животным
  • ужасная анимация
  • грязь.
Added: 31.08.2021 19:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Aska Grant Prestige для вашего отдыха.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своим отзывом о нашем отеле.
Мы очень рады видеть Вас в качестве нашего гостя. Как и вся команда Aska Hotels, мы всегда с вами. Я хочу, чтобы вы знали, что ваша оценка была обработана руководством.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу до вашего следующего визита, чтобы мы могли лично поприветствовать вас в качестве нашего гостя.
Привет из Сиде
Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (899) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 473