АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
18.08.21 - 28.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Ужасный отель!

Заселили нас пораньше, в 12 часов примерно, хотели договориться о виде на море - без вариантов, говорят надо было изначально бронировать у тур.оператора. в итоге вид на дорогу, но мы не пожалели, т.к. это теневая сторона и в номере было постоянно прохладно, можно посидеть на балконе. И это единственный плюс.

Питание просто ужасное, однообразные и не вкусное. На завтрак три вида каш - овсянка, рисовая и манка - есть не возможно! Ужасно сварено, рис и овсянка просто молоком залиты, очень очень сладко, не вкусно! Супы тоже однообразные - суп с лапшой в томатной пасте, или овощной суп со специями, не то что дети, даже я кушать не могла! Макароны пресные, залитые маслом подсолнечным. Из вкусного там только картошка фри и пицца на обед. Мясо было такое - крылышки пережаренные, говядина в соусе, рыба пережареная - еда для взрослых. На пятый день, я отравилась и меня полоскало всю ночь, было сильное обезвоживание, я обратилась к врачу, меня отвезли в клинику, поставили капельницу и с меня срубили 240 евро. Прописали диету - рис, макароны, гречку, банан, печеньки. Из этого всего там были только рис на обед и банан. Еды нормальной вообще нет.

Моей дочке год и дома она уже всё кушает с общего стола, и мы не думали что с этим будет проблема, еды для неё из дома не брали, только смесь на ночь. В итоге, ей там кушать совсем не чего было! Нам пришлось нанимать такси за 15 $ , ехать в Авсалар, искать там продуктовый и хоть что то ей там купить покушать.

Сыну моему почти 6 и ему тоже не чего было там есть, в детском буфете даже печенек элементарных не было, один раз вафли давали, нагетцы быстро заканчивались. Приходилось ему есть то что есть и в итоге у него образовался гастрит, последние 3 дня он вообще там ничего не ел, сильно похудел.

И не мы там одни такие были, все жаловались на еду, это оказалось не олэнклюзив- а мучение!

Даже горячего молока и кефира там нет!

Детский бассейн часто закрывали, потому что дети болели ротовирусом. Нас это обошло, мы на море купались, привезли домой долько гастрит - у меня и у сына.

Из фруктов только банан, яблоки и виноград. Один раз давали суши - ужасные! Есть не возможно!

Вообще там повар всё готовит - на отъе##сь!

Ещё если к началу обеда вовремя я не пришёл, то будешь ходить с тарелками искать свободный стол. Мест не хватает.

Из населения- там много турок, чучмеков и тех кто в паранже ходит и плавает , Туи это их основной туроператор, после них в лифт зайти не возможно, ужасно пахнет, много немцев которые курят постоянно и отвратительно себя ведут. Русских 3- 4 семьи было.

Обслуживающий персонал русский вообще не знают, кроме Светы на ресепшене.

На пляже с колясками вообще не удобно, нет дорожек вдоль лежаков. Тащишь по горячему песку , как бульдозер.

Отель мы вроде выбирали как семейный, но анимация убогая, её практически и нет. Сын скучал весь отдых, даже детской комнаты нет, есть какие то убогие старые деревяные бунгало, там линолеум и маленький телек. В самый час пик мы сидели в лобби. Могли бы и в отеле выделить детскую комнату с игрушками для маленьких и с мультиками для тех кто по старше!

Только в 8 вечера пол часа танце в амфитеатре, дети танцуют, повторяют за аниматором. На этом всё.

В общем, мы разочарованы нашим отдыхом, даже в Турцию ещё лететь не хочется, такие большие деньги отдали, а есть не чего было и развлечений тоже нет! 

Мебель старая, в туалете воняет сыростью, не приятно.

Туроператора Туи никогда не выбирайте, нам рейс задержали, мы 7 часов аэропорту с двумя детьми проворчал, причём младшей годик всего.

  • Пляж
  • мелкий песок
  • Еда отвратительная
  • старые номера и мебель
Added: 31.08.2021 19:01
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 544 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Альбина, добрый день! Планируем лететь в Рояль. Четыре раза была в этих трех отелях.В прошлом году был открыт только резорт. В 2019 были в рояле и это был шикарнейший из трёх. Но после отзывов, думаю может в резорт. Не слышали в каком сейчас лучше, хотя бы в плане питания, может в резорте разнообразней?
Да лучше в Резорт. А ещё лучше в другой отель езжай, там тоже были семьи, кто по несколько раз приезжали и тоже в этом году разочаровалась очень сильно. Я бы лучше в Лонисьеру поехала, там тоже песок мелкий, пляж пологий, там сам отель новый и питание намного лучше. Не как в пансион, а как реально в крутом отеле 5 *!
Не верьте ей, она предвзята. Прочитайте внимательно её отзыв, с должной долей скепсиса. Заплатила 120 евро за капельницу, зачем ? Страховка есть.
Фруктов, кроме яблок, винограда и бананов у них не было. Преувеличивает. Что и арбузов не было ? Не верю.
"Чучмеки ей" мешали, это она про казахов.., или про киргизов ? Так казахи и киргизы нормальные люди, особенно которые могут позволить себе тур в Турцию, не хуже башкир. Она же сама из Башкирии. Удивлен.
Про "много невоспитанных немцев" это вообще бред. Не слышал про такое, особенно когда их много ))).
Да и забыл. Гастрит они с сыном привезли из отеля) Отель виноват ? Сыну шесть лет, чем его дома кормят ?
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Альбина Агафонова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 054
  • Photos: 0
0 Благодарностей