за последние 30 дней
Убслуживание
Отель с виду хороший..
уже не впервые там бывала, раз 7 так точно, но есть недостатки….
При том, что в Одесской области 64 663 заболевших на COVID-19 на 31.08.2021 отдыхающие все без масок, все рабочие и весь персонал отеля.
При въезде в отель идёт ремонт, достраивают какое-то здание, все буд-материалы раскиданные, шум.
При заезде - номер не полностью чист.
Другие отдыхающие также жаловалась на то, что номера грязные.
Стены уже 3-4 год грязные, двери заляпанные в масле, пыль никто не протирает.
В уборной никто не моет санузел, и наклейку бумажную на нем, никто не меняет - ее скрутили положили в батарею и вешают в последствии всем приезжим гостям.
Шланги и держатели для ручного душа грязные и заржавелые, держатель для бумаги заляпан, а мусорный бак мало того, что сломан, еще и грязный, кран сломан - мне кажется такие мелкие комплектующие нужно регулярно мыть и менять.
И самое главное, душевые шторы в плесени, как и вокруг ванны - а это может угрожать здоровью отдыхающих.
В некоторые номера отсутствует ключ и горничные в номер попасть не могут, чтобы навести порядок в номере, в некоторых карточка просто белая, а это же лицо отеля.
С батарей слазит краска, оно все ржавое.
На коридорах каждый день, на каждом этаже разбросаны грязные полотенца, постельное, детские кроватки, раскладные кровати.
Свет в прихожей вовремя никто не включает на лестнице очень тёмно ночью.
Шведский стол и буфет просто отвратителен.
Ничего нового не добавляют; ассортимент продуктов отсутствует, вся продукция дешевая.
4 года одно и тоже самое.
Сырники разогревают 2 дня подряд; картошка не первой свежести;салат либо нарезаные овощи, как правило огурцы-помидоры-перец болгарский; редко сосиски; бычки ну и нарезка колбасы и сыра. Бывают сухие завтраки ну и йогурт. Фрукты как кот наплакал.
С напитков сок/компот/молоко и старая кофе-машинка, которая кроме експрессо и американо ничего не готовит - на этом к сожалению все.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?