Отель хороший, но сервис не везде отличный. Больше всего понравился спа. Цены на массаж умеренные. Девочка которая мне делала массаж очень старалась и делала свою работу качественно. Она там единственная маленькая и щуплая, но при этом очень сильная и старательная. Имя не помню, к сожалению.

Питание разнообразное, но были очереди и медленное обслуживание. И это напрягало. При выселении пришлось долго упрашивать персонал пойти на встречу чтоб дали лишние три часа на поздний чек аут, и это с учетом того что отель не был полночью заселён. И персонал на ресепшн не был особо внимателен к моей просьбе сделать обмен ресторана в день рождения моего мужа. Для них это была кака то супер большая проблема. С напитками в этом отеле тоже не всё прекрасно. Качество напитков, что кофе, что сок, что вино - бяка 🤮 и этот отель называется luxury resort ☝🏻 Кофе растворимый и самый дешёвый, сок типа юппи, а вино вообще на уксус похоже. В номере в мини-баре только вода. Даже газировки нет.

Уборка в номере хорошая.

Это был мой первый опыт в Египте. Сравниваю с Мексикой, Доминиканой, Кубой, Турцией и Панамой, могу сказать что качество сервиса и соотношение цена-качество, оставляет желать лучшего