за последние 30 дней
Так себе отельчик....
Отдыхала со взрослой дочкой с 1 по 8 августа 2021г. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 14 часов. номер ужасный, кондиционер не работал!!! (ЭТО ПРИ 40 ГРАДУСАХ ЖАРЫ В ТЕНИ!). Вызвали мастера, толку ноль!!! кондиционирование в номерах ужасное. уборка в номере каждый день, смена полотенец каждый день. постельное белье сменили 1 раз. Питание на 4, голодным не останешься конечно. Но разнообразия нет. Блюда на гриль вечно подгорелые! (угольки). В лобби мороженное бесплатно, у бассейна платно. В лобби баре кондиционеры не работают. в районе 22-00 кондиционеры выключают и на ресепшн!!! Заходишь вечером в отель с духоты и жары-а в отеле не работают кондиционеры!!!! Капец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дневной анимации нет. вечером детская дискотека. 2 раза вечером была живая музыка. Днем у бассейна включают классную подборку музыки (за это спасибо!). Море ПРЕКРАСНО!!! лежаки у бассейна давно пора сменить( деревянные -все сломаны). Полотенца выдают старые, им лет 100. Алкогольные напитки норм. В общем- отель на 3+, не более. Цены на него завышены. И про гида- принимающая сторона Корал тревел (Саид- про время вылета забыл распечатать инфу, пришлось звонить ему напоминать о себе!!!).
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарю Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв об отдыхе у нас. Мы уделяем пристальное внимание любым отзывам и очень жаль, что Ваш отдых не оправдал в полной мере Ваших ожиданий. Все Ваши замечания переданы в соответствующие департаменты нашего отеля. Уверяю Вас, что мы делаем всё возможное, чтобы радовать всех наших дорогих гостей отличным сервисом.
Я искренне надеюсь в будущем Вы дадите нам второй шанс, и мы снова увидим Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями и c Уважением.
Директор отдела по работе с гостями.
Дениз Сахиля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?