АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1821 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
21.08.21 - 28.08.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море сделало этот отдых

Translate

Вылет нам задержали на 4 часа, поэтому в отель мы приехали в 9 вечера. Номер нам дали family room garden view. Номер 1012 замечательный, большой светлый, двухкомнатный, с 2-мя кондиционерами и балконом и отличным видом. Правда в душе не работал слив, никто конечно его чинить не стал, у шкафа все время открывалась дверца, приходилось ее подтыкать, чтобы она не уезжала и шкаф не стоял нараспашку. Не работал телефон. Тек кондиционер. Обо всем этому было сказано на ресепшен Наталье, исправлен был только кондиционер. Телефонный мастер пришел, поковырял, но ничего не исправил. В целом это не критично, за исключением слива. т.к. после 3-го человека вода уже выплескивалась через бортик на пол санузла((( Уборка проводилась ежедневно, к качеству претензий не было. Территория отличная, сотрудники отеля постоянно ухаживают за растениями, стригут, убирают, наводят красоту. Много различных ящериц, птички поют, летучие мыши летают, кошечки гуляют, бананы висят, красота))) Отельный гид Дарья предупредила нас о том, что несколько отдыхающих заболели ротовирусом, порекомендовала бассейном не увлекаться, но мы любители моря, поэтому нас это не опечалило совсем. Пляж отличный, большой и под тентом, это просто супер. Лежаков было много всегда. Бар на пляже нас устраивал полностью, про алкоголь не скажу, не употребляем. Ходили в ресторан а ля карт, все вкусно. Море штормило, турки сказали, что погода испортилась, в связи с этим было мало народу на море. Но для нас это было просто чудесно) Не было изнуряющей жары, температура была 32-34 воздуха и 28 моря. Мы нанырялись, напрыгались, набултыхались от души. Волнорезов на этом участке моря нет, поэтому волны практически всегда. В последний день только был штиль. Безупречное море, не хотелось уезжать. Пляж песок, но у входа в море галька разного размера. Поэтому акватапки обязательно. Без них тяжело даже ребенку было с непривычки. Но мы читали отзывы (спасибо тем кто пишет) и были к этому готовы. Замечательно, что есть пирс, куда можно пройти по деревянному настилу и с него либо нырнуть, либо спрыгнуть, либо спуститься по лесенке и по ней же подняться) В последний вечер отель устроил Турецкую ночь. Все было очень вкусно и нарядно)

По кухне: в основном ресторане пару раз попадались прокисшие продукты. Поэтому старались брать гриль и целые овощи, а не салаты. (Нет это был не соус такой с кислинкой и не лимон, это был конкретно испорченный продукт) В ресторане во время обслуживания предпочтение отдавалось всегда туркам. Даже если в очереди 2 человека, ты первый и за тобой турок, начнут обслуживать с него, и даже если тебя уже начали обслуживать и подошел турок, обслужат его, потом продолжат. С одной стороны патриотизм это здорово, но как-то не очень клиентоориентировано.

Ну а в целом еды было много. Голодным никто никогда не оставался) . Мне очень нравится турецкий хлеб. Так вот хлеба не было. Совсем. Были всякие плюшки, круасанчики, бублики, пирожки, печеньки, много. Но просто хлеба не было. Не было пахлавы, только в Турецкую ночь ей порадовали.

Хочется отметить Софию, она успевала быть и помогать везде. Спасибо)

Очень удачное расположение диско - на пляже, поэтому в самом отеле тишина. Только слышно музыку из соседнего отеля. Но она не напрягает. Звукоизоляция в номерах не очень, если кто-то встает раньше, или ложится сильно позже, то слышно хорошо.

В целом наш отдых удался и ребенок сказал, что он пролетел как 1 день. Уезжать не хотелось.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Территория
  • пляж
  • море
  • расположение дискотеки+++
  • Сервис
  • слив в душе
Added: 30.08.2021 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Елена, добрый день! Спасибо за столь развернутый и откровенный отзыв. Честно говоря прочитав его прям сильно жалею, что купила сюда путевку... Испорченная еда, ротовирус, слив в ванной, элементарные вещи которые бы хотелось избежать во время отдыха , удивляет что персонал отеля не может/не хочет исправить данные косяки. Прям отдых на выживание....
не переживайте,кто за чем едет, то и увидит. Отель прекрасный,персонал дружелюбный,еды очень много,правда люди свиньи,иногда казалось,что специально мусорят,но персонала очень много,убирают все оперативно.
Не переживайте, все хорошо будет, просто будете готовы к некоторым неприятным мелочам, а может в период Вашего отдыха и в Вашем номере этого не будет) Персонал отзывы туристов читает и меры принимаются)
Вообще ничего не понимаю. Заплатили 235000, за 3 взрослых и малыш 5 лет.Питание- голодными не останетесь, но не вкусно, в номере всё не работает, русских игнорируют, летучие мыши, ребёнок не сможет купаться в море, т.к. всегда большие волны. Нам турагент хвалил отдых в этом отеле.
При все этих минусах, удивляет что отдыхающие ставят 4 и5 отелю. За что за тёплую погоду, так это не заслуга работников отеля.
Летучие мыши это плюс))) Вы их может и не увидите) Наша пятилетка плавала с рождения, поэтому прекрасно себя чувствует и в море и в бассейне. Не боится. А волнам всегда радуется. Детки плавали и в круге и в нарукавниках, не паникуйте заранее.
Только вернулись. Мышей не видели. По еде хорошо. Нам было вкусно. Нас никто не игнорировал)
вот это цены у вас)) мы за 94тыс на неделю 2взр+1реб4г. в номере все работало. убирались очень чисто. еда и по разнообразию и по качеству - на отлично. море с волнами - да. но спокойно купались с ребенком в нарукавниках, с кругом - и с берега и с пирса заходили. не знаю кто там кого игнорировал - у нас такого не было. и русские,и немцы, и турки, и другие - все стояли в одной очереди. самая большая очередь - человек 10- была за мороженым и в снэкбар: потому что оглодавшие люди занимали очередь минут за 15 до открытия. открывали все вовремя, очередь рассасывалась через 5 минут максимум
Почему в августе, пошли отрицательные отзывы ? Наш турагент убедил, что туристы которые отдыхали в этом отеле, хорошо отзывались об отеле. Решила сделать подарок семье сына. Расстроена ужасно ! И поменять отель уже нельзя.
Только вернулись. Нам понравилось. Это мой третий отель в Турции. По еде так замечательно было. Я 4 года назад была в Джустиниано делюкс. Так скажу, что здесь еда лучше. Была с детьми 4 и 14 лет. Никаких отравлений у нас не было. Номера до 5* не дотягивают как и уборка в них. Но достаточно свежие.
Руслан, спасибо. Надеюсь что все будет хорошо)
Ирина, цена не выше, чем у вас. Просто у нас 14 ночей, 3 взрослых и ребенок 5 лет, вдобавок вылет из Пулково, как правило дороже, чем из Москвы тысяч на 20 - 30. Спасибо всем, кто откликнулся и поддержал !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (802) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 4 574
  • Photos: 15
0 Благодарностей