В общем и целом 5 звёзд я бы не дала, хорошая 4, это огромный комплекс по территории ходят таффы каждые 3-5 минут по двум маршрутам, передвижение бесплатно круглосуточно, на территории 3 ресторана 2 бассейна, за счёт этого нет. Очередей за едой. Отель более семейный тусовок тут нет. Начну по порядку, приехали в отель в районе 12 часов, чемоданы оставили на улице для дезинфекции, тем временем пошли на ресепшен для регистрации, заполнили бумаги одели браслеты, попросили подождать минут 15-20, выдали ключи и на тафе довезли до корпуса, водитель поднял чемоданы дали на чай 1 доллар, денег не просят, как бывает во многих отелях.

Номер, были недочёты, такие как, не было сначала холодной воды но в течении это дня все исправили, каких то шикарных апартаментов не ждали, все было чисто мебель стартовата, телевизор обычный старый но он нам был не нужен, показывает 3 русских канала, холодильник поддерживает температуру прохладной воды, по приезду стояли по 2 воды 2 пива 2 газировки, потом пополнили ежедневно по 2 воды, ванная чистая унитаз, биде, душ, фен слабоват конечно, косметика мыло шампунь гель для душа, отель позиционируют как 5, думаю могли бы ещё давать зубную щётку пасту, халаты тапочки но их не было. Полотенца, 2 для душа 3 маленьких, и 2 пляжных, меняли через день, если вы на пляже в это время с полотенцами и в это время уже была уборка естественно ещё пару чистых вам никто не положит, мы подходили к рабочим и просили заменить на чистые, без проблем. Кондиционер сначала охлаждал потом с ним что то случилось чуть дул, просили починить 2 дня, стало чуть чуть по лучше

Питание голодными не будите выбор есть, 3 ресторана но меню одинаковое, курица рыба говядина всегда, часто готовят на улице на гриле, салатики, закуски, выпечка. но еда довольно специфическая дня 2 жили на фестале, фруктов мало чего то экзотического нет гуава инжир из необычного, алкаголь местный пиво, вино, ром, мешают коктейли, соков нет, лимонад газировки, но даже в ресторане наливают в пластик, это конечно расстраивает для 5*, бары на пляже в бассейне, там можно перекусить фруктами и булками. В руки наливают хоть 5 стаканов по сравнению со многими отелями где 2 стакана в руки и те на половину налиты, На территории мы пользовались 2 бассейнами на главном и звезда, не глубокие 165.

Пляж шикарный протяжённость 1км800м заход есть с пантона и есть песчаный заход, так же пользовались двумя, на главном веселее, на султан спокойнее, но на султан красивше кораллы, мой совет покупайте маску в первый день, солёное озеро платное, джакузи платное, многое что тут платное это подбешивало тк приехали на все включено 5*.

Анимация вообще на 2+ детской так вообще не видели, так же как и взрослой аква эйробика все на этом( вечерняя программа хорошая на арене, после 22 заняться особо не чем, бар все включено работает до 23 мы его долго искали он на крыше главного ресторана, но музыки там почти нет, мы организовывали свои танцы под колонки туристов, кто хочет веселья тот устроит его сам. Есть ресторан на пляже там 2 раза в неделю дискотека 12 долларов вход +1 коктейль Вот там веселуха что то похожее на ночной клуб на пляже.

Территория очень большая прекрасные виды, локации для красивых фото, за 10 дне не обошли все. В центре отеля есть торговые ряды где можно купить сувениры, маски, коралки, купальники туники, чаи, масла и многое другое, торгуйтесь цену скидывают. Основатель отеля итальянец и отдыхающих очень много итальянцев, украинцев, арабов почти нет. Кто зачем едет, мы ехали на море и природу нам все понравилось в целом. Надеюсь мой отзыв будет полезен