Алеан, хочется выразить Вам свою любовь и признательность за Ваш сервис, заботу и отдых! 4-й раз отдыхаю в Вашей сети, в Сочи Спутник первый раз. В целом я понимала какой сервис и качество получу, но Ваши усилия превзошли мои ожидания! Мы отдыхали компанией с 3-мя детьми, и от лица детей хотим выразить благодарность за их отдых! Настолько насыщенно, разнообразно, что дети сказали в следующем году хотят снова в Спутник. Особая благодарность академии Яхтинг Екатерине и Андрею - Вы настолько классные, что не сказать словами, Ваше внимание и любовь к детям они безграничны!!! Низкий поклон цирковому мастерству Полине и Глебу , для детей на время отдыха Вы стали родными и местом куда они бежали без напоминалок и следили чтобы не пропустить!!! Честно эта поездка, когда хочется говорить конкретным людям приятные слова, выражать радость и настроение которое они нам дарили аниматоры Михаил, Даша, Лера! Отдых взрослых - это когда дети здоровы, сыты, счастливы и увлечены и они могут просто отдохнуть и не думать ни о чем! Алеан - Вы классные!!! И отдельной темой хотелось бы выделить службу по работе с гостями. У нас был сложный случай, прям перед выездом заболел ребенок, мы обратились за помощью, вопрос был решен очень оперативно и все сделано на высшем уровне! Особая благодарность за понимание ситуации и сервис руководству компании! Желаем Вам процветания и успеха Вашему отелю и сети Алена в целом!!!