АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
22.08.21 - 28.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Категорически не рекомендую

Translate

Категорически не советую!

Трансфер. Ехать до отеля 140 км, практически вся дорога проходит по населенным пунктам с ограничением скорости и светофорами и занимает 4 часа! Для сравнения дорога из Бангкока в Паттайю 150 км занимает меньше 2 часов. Этот недостаток касается всех отелей Аланьи.

Отель. Снаружи выглядит нормально, но внутри, особенно в номерах видно, что отель старый и нуждается в капитальном ремонте. В номерах старое протертое до дыр ковровое покрытие, с пятнами. Окна с ржавой фурнитурой. Старая, разваливающаяся мебель. Кондиционер тарахтящий, как трактор.

Персонал. Большей частью говорит на русском языке, но компетентного персонала не много. При заселении один из сотрудников неправильно указывает дни рождений всех туристов, соответственно потом возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, доступ к которому привязан к дню рождения.

Уборка номеров проводится только для галочки. Ковровое покрытие не пылесосили ни разу! Много пыли на мебели. Полотенца и постельное белье меняли 1 раз за неделю. Если грязное полотенце бросить на пол его уберут, но чистое взамен не положат. Вытирайся чем хочешь. На 4 туристов, только 3 не полных комплекта полотенец. Пляжных полотенец нет в принципе.

Ресторан. Питание в целом не плохое, более и менее разнообразное (хотя это субъективно, на вкус и цвет фломастеры разные). Мяса очень мало. В основном курица, рыба и соевые котлеты. Персонал ресторана единственные сотрудники хорошо работающие в отеле. С утра до ночи трудятся, как пчелы, но из-за бестолковой организации не справляются со своей работой. Шведский стол в отеле ликвидирован, всю еду выдают сотрудники. В результате образуются огромные очереди. Принятие пищи превращается в квест. Ресторан больше похож на советскую столовую.

"Пляж". Пляж назвать пляжем можно с большой натяжкой. Берег залит бетоном (крайне не ровно) и засыпан песком, который смыло в море. Бетон частично размыт и превратился в скалы покрытые скользкими водорослями. Получить травму на таком пляже не сложно. К счастью постоянно дежурит спасатель, который не даст погибнуть, но это не точно.

P. S. Если всё таки поехали в этот отель, не советую брать номер с видом на море. Между морем и отелем дорога с круглосуточным движением. Ночью очень шумно.

P. P. S. Отель теперь называется Club Alpina Hotel. Видимо накопилось много отрицательных отзывов с предыдущим названием.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Уборка номеров
  • пляж
  • ремонт
  • мебель
  • очереди
  • некомпетентность персонала на рецепшен
Added: 29.08.2021 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 560
  • Photos: 22
0 Благодарностей