АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
19.08.21 - 01.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
19 - 01 September

Кухня в отеле ужасная!

Translate

Вот уже неделю семьей живем в гостинице, всё было более менее терпимо, пока нам в ресторане iBIS не подали тухлый салат винегрет! Мы не стали возмущаться, а просто попросили принести нам свежий винегрет, в ответ нам сказали, что у них только такой винегрет, если захотим нам принесут другой салат. И никто не извинился даже… это ещё хорошо, что салат мы заказали не ребёнку, который бы сразу и не понял, что ест тухлый салат, боюсь даже представить последствия! Очень разочарована этим рестораном и конечно же впечатления о гостинице сразу стали не лучшими!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
3.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
  • Вежливый персонал
  • В номере холодно
  • уборка номера только после заявки на ресепшене
  • при заказе еды из ресторана в номер
  • нужно самому спуститься в ресторан забрать еду
  • а потом самим спустить им посуду иначе эта грязная посуда так и будет находиться в номере даже после уборки!
Added: 29.08.2021 12:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зарина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 17