В отеле только пакетные туристы из России, самостоятельных путешественников и иностранцев нет вообще, при этом из персонала всего одна русскоязычная дамочка администратор — грубая и неприятная, создающая негостеприимную атмосферу, как в советском пансионате. По английски говорит не весь персонал, в ходу греческий. Если приедете ранее, то не заселят ни за какие деньги, номер, также, не поменяют если что-то не устроит. А всё потому, что распределением номеров занимается человек, который находится за пределами отеля и с ним, то ли плохая связь, то ли не хотят его беспокоить. Сами номера содержатся плохо, видно наплевательское отношение. Постельное и полотенца не меняют, говорят нужно ловить горничную и упрашивать. Мелкий и грязный бассейн, не соответствующий фото. Ближайший пляж, расположенный в 800 метрах, имеет пологий вход в море, но само дно с крупными камнями, нет ни душа ни туалета, даже ноги обмыть негде от песка, обратно в горку по жаре без тени. Ближайший оборудованный пляж Pantachou Beach за отелем Mellissi, минут 30 по главной улице или по кромке воды. Набережной вдоль пляжа нет. Только около марины. Советую ездить на пляжи Konnos или Makronissos - там высокий уровень, природа, релакс. Wifi стал платным на многих пляжах Айя-Напы, даже при аренде лежаков и зонтов