АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2021
13.08.21 - 22.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую.

Translate

Многие советуют не читать плохие и негативные отзывы об отелях, не обращать на них внимания, но я настоятельно рекомендую вам, читать именно их. Там очень много важной информации. Послушала этот совет и покаялась 10 раз. Читала плохие отзывы об этом отеле, думала обманывают. Нет!!! Убедилась, что не врут. Еще два тур оператора порекомендовали его, ну думаю, шикарно отдохнем! Но…. не тут-то было!

Начну печальный рассказ нашего отпуска в отеле асдем парк. На 4 звезды, конечно, он не тянет. Прибыли мы в отель в начале десятого часа утра, заселение у них с 14:00. Сами знаете, что такое дорога, бессонная ночь! На нас девушка на ресепшене нацепила оранжевые браслеты, молча развернулась и отошла (персонал мужского пола там русскоговорящий, кроме данной девушки). Не пояснили, что можно пройти в столовую, позавтракать (по времени мы еще успевали посетить столовую), оставив свой чемодан у ресепшена. Мы в Турции были впервые, конечно же всех правил не знаем, как слепые котята. Пояснительных комментариев, самых элементарных, никто не удосужился предоствить. Неужели сложно три предложения сформулировать и изложить их вновь прибывшим гостям!? Которые, извините, не за красивые глазки у вас будут проживать. Пошли по жаре бродить по местной округе, пришли обратно в отель ближе к обеду. Заранее знали, что в лобби интернет бесплатный, спросили, как можно им воспользоваться, нам махнули рукой на стену, где был указан пароль от данного интернета. Додумаете все остальное сами. Спасибо огромное девочкам отдыхающим, которые сидели там же в лобби и нам подсказали многие нюансы про интернет, про обед, про пляж и т.д. Так же они сообщили, что на ресепшене ничего не объясняют, они тоже у других отдыхающих все расспрашивали.

Заселение начали раньше на полчаса и именно тех кто приехал ближе к обеду. Народу было много кто приехал утром, так мозгов наверное не хватает заселять изначально именно тех, кто первые прибыли. Печально.

Дали ключ, пришли к номеру – замок не открывается (открывали не мы, провожающий). Он сбегал за другим ключом – та же история! Вообщем, чтобы открыть данный замок, перед ним надо станцевать, 5 раз поклониться, постукать, попинать, поплевать через правое, потом через левое плечо и только тогда дверь откроется.

В номере чистотой и не пахнет, на балконе тем более (Он маленький, вещи сушить негде, не предусмотрено)! Везде волосы от прежних отдыхающих (пол, пол в душе, на унитазе, на постели). Постель конечно чистая была, но в волосах. Шторы были испачканы жирными пятнами. В туалете вода оказалась, возле унитаза на полу. Только потом поняли, что сверху вода накапала, разводы на потолке и сырость. Сходили на ресепшен, попросили другой номер. Пообещали дать завтра утром. Ок, ждем завтра. Утром пошли за ключами от другого номера – нам сказали, приходите после обеда! Все занято. Ладно!!! Плюнули, решили остаться в этом номере, танцевать перед чудо-замком. Положили только одноразовые тапочки, туалетную бумагу, мыло туалетное и ватный диск из туалетных принадлежностей, больше ничего не было - и на этом спасибо. Еще полотенца. Утром горячей воды нет, только холодная. В холодильнике 2 маленькие бутылки воды, кладутся один раз. Спасибо. Кондиционер работал исправно, придраться не к чему.

Утюга от них не дождетесь!!! Ни платно, ни бесплатно. 4 дня они кормили обещаниями, гоняли нас как маленьких детей, просили приходить через час, потом еще через час и потом еще через час. Как вернут утюги, так мы вам позвоним. Ни звонка - ни утюга! Четыре дня, почти каждый час я как дурочка бегала за этим утюгом. Видимо они кайфуют, от того что у них спрашивают утюг и они его не дают. Кстати! не только нам! На 5 день я плюнула и больше к ним не подходила по этому вопросу. Вернее будет - больше ни по какому вопросу я на ресепшен не обращалась.

Пляж через дорогу, вторая линия. Лежаков много сломанных, грязные, сырые вонючие матрасы, со своими соками и пивом, конечно же, нельзя. Разрешено это только местным туркам, они в приоритете. Рядом есть пляж другого отеля – там идеальный порядок, все ухожено, хорошие лежаки, дорожки между лежаками, оборудован вход в море, постоянный контроль гостей, ни одного левого человека, хотя это тоже отель 4 звезды.

Бассейны работают до 7 вечера, возле них ничего съедобного нет, ни разу не видела картошку фри, гамбургеры и т.д. Печенье и какие то пирожные постоянно, а так хотелось что-то реально покушать)))

Очень много турков, которые занимают лежаки возле бассейна, в отеле они не проживают. Мне удалось позагорать у бассейнов всего лишь 2 раза, постоянно все лежаки заняты.

Еды в столовой много, но однообразная, почти одно и тоже каждый день, не очень вкусно. Я в еде не привереда, но мне и то не очень.... Голодными конечно не останетесь. Тарелки заляпанные, но они считаются чистыми. Столы не всегда успевают убрать. Приборы новые не успевают положить, приходится ходить просить. Поток народа большой, поэтому не успевают. Бесплатно на территории отеля– вода, соки, чай, кофе, так же вино белое и красное, пиво (перечисленное последнее все отвратительное). Коктейли платно. Ни на ресепшене, ни в столовой не включают кондиционер, там нереальное пекло.

Завтраки утренние, которые с собой дают (если вы едите на раннюю экскурсию или в аэропорт) ОТВРАТИТЕЛНО! Сами они интересно пробовали эту ужасную булку. Неужели других вариантов нет!? Анимации никакой нет, воооообще никакой, как бы я не высматривала ее, кроме музыки ничего. Банщик только бегает, предлагает свои услуги. Ну в итоге, нюансов подобных много! В данный отель, больше ни ногой. Не рекомендую! Сто раз подумайте, деньги за путевку платятся не только за купание на море, но и за сервис. Здесь он отвратительный. Лучше бы выбрали другой отель.

Отель этот для безбашенной молодежи, которой на все пофиг.

Один плюс – это море! Оно шикарное.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • заселение
  • обслуживание на ресепшене
  • отсутствие информации
  • еда
  • чистота
Added: 28.08.2021 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 823 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 255) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 322
  • Photos: 6
0 Благодарности