Отдыхали в отеле с 18.08 по 25.08.2021г.заселение прошло нормально,благодаря сопроводительному письму от TOP HOTELS и менеджеру Ясеру Коркмазу получили черные браслеты,номер на 4 этаже,уборка в номере была ежедневно,пополнение мини бара и шампуни,мыло тоже ежедневно,питание было не очень разнообразно,если приходили к завершению обеда то не все можно было получить.Но случилось одно обстоятельство которое подпортило впечатление об отеле. В отеле 3 ресторана (Лаванта,Максимус и Нона-2 последних только для обладателей черных браслетов).Во время отдыха у меня был юбилей,в этот день с утра под дверь положили записку о том,что мне надо подтвердить на ресепшене ужин где будет ждать подарок,на ресепшене мне сообщили,что надо будет отмечать в ресторане Нано.Данный ресторан состоит из 3 залов (2 закрытые и один открытый).Только в одном из залов находиться пункт где можно получить еду, но нас посадили во второй совершенно пустой зал,где кроме мебели и приборов на столах ничего не было,стол был усыпан лепестками каких-то цветов,никаких блюд на столе не было,нам предложили принести только алкогольные напитки.На вопрос по поводу еды нам ответилт,что мы сами должны ходить за ней в другой зал,т.е.как обычно при любом приеме пищи.Никакого обещанного подарка не было.Никаких извинений и компенсаций за испорченный праздник не последовало.После этого остался осадок от отдыха в этом отеле.