АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1869 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2021
17.08.21 - 27.08.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для Абхазии, не плохо.

Translate

Сегодня вернулись из этого отеля. Были там с 17 по 27 августа. Оцениваю отель исключительно, как гостиницу без категории. То есть ни как 3*, а как 0*. Попытаюсь объяснить, свои довольно высокие оценки.

Мы были во многих странах, с разной культурой и ментальностью. Я всегда говорил, нет плохих наций, а есть плохие конкретные люди.... и т.д. До этой поездки, на вершине моего анти рейтинга, были египтяне... Но все познается в сравнении. Абхазы называют себя "Апсуа"-люди души. Не знаю, как они к этому пришли, но таких наглых, хамоватых, абсолютно клиенто неориентированных людей , я не видел нигде. Открыто тебя не посылают, но такие слова, как "Доброе утро", "Спасибо", "Пожалуйста" и т.п. здесь не слышали, от слова, совсем. Причем это касается не только продавцов в магазине, водителей экскурсионных автобусов, официантов, в местных кафе. Ошарашили прямо в аэропорту Сочи сотрудники встречающей стороны , фирмы " Гаруда-экспресс" ( летали мы с "Интуристом"). Какие то оборванцы в мятых футболках и штанах, не здороваясь ,начали орать, выкрикивая фамилии туристов, которым выпало "счастье" ехать с ними. Обращение только на "ты". На замечания, реагируют агрессивно и нервно. Вообщем такие они.... "люди "души" из "страны души".

Отель "Интер-Сухум" находится в центре города, в 50 метрах от моря. В пешей доступности рынок,магазины,остановки транспорта, набережная, где вся "движуха". Отель, хоть и советской постройки, но отремонтирован. Все чисто и относительно аккуратно. В номере все есть ( у нас был 7 этаж), единственный минус , неудобный каркас кровати, который ломался постоянно. Все остальное, очень достойно, кондиционер работал, вода в душевой кабине была, уборку делали.

Ужины были очень вкусные, мясо всегда присутствовало, салаты тоже были, иногда суп. Завтраки скромные, но мы наедались. Из фруктов только арбузы, иногда, сливы. Чай/кофе всегда, газировок не было.

Вообщем все нас устроило, никаких глобальных проблем у нас не было, а недружелюбность находящихся на ресепшн сотрудниц, это опять таки, отсыл к местным традициям. ( но конечно для той же Турции, такое поведение, просто не мыслимо).

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Месторасположение
  • хорошая еда на ужине.
  • Наплевательское отношение к гостям.
Added: 28.08.2021 07:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, где то прочитала что в гостинице лифт до 6 этажа, у нас забронирован номер студио на 7 этаже, как написала Астанда Логуа из отдела бронирования выход балкона во двор. Про лифт ничего не написала, может быть вы развеет наши сомнения? Он есть или нет? Как обстоят дела с пляжем? Может стоит привезти с собой зонт(мы едем на машине и за перегруз муж денег не берет), что с лежаками,может взять с собой коврик для йоги? к чему быть готовыми? Многие пишут про какую то страховку на ресепшене - это что такое? Можно ли по желанию оплатить обед\ужин разово? И вопрос по комарам.. если в номере спасаемся фумигатором, то на улице что спрей с собой брать? Или в начале сентября они исчезнут?
Здравствуйте. Лифт ходит до 6 этажа, затем нужно 2 пролета подниматься по лестнице. Зонт и коврики можно взять, люди лежат на пледах и полотенцах. Есть и платные ( не знаю, сколько стоит) лежаки. Страховка разовая 60рублей за 10 ночей, вобщем вообще не понятно, зачем берут эти копейки. Обед и ужин можно оплатить разово 600р\чел. Прошлый год был по 400р. Прошлым августом комары в номере( у нас был 7 этаж) кусались, фумигатор особо не помогал. В этом году были в июле, комаров не было вообще, на счет сентября не знаю, не был.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
UUI9I90
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2012
  • Countries, cities: 9 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 53
  • Readership: 10 396