Предисловие: отель действительно 3*, если судить по международной классификации (например, нет лифтов и индивидуальных сейфов в каждом номере). Стоимость тура из Петербурга на двоих на неделю в августе составила 100.000 рублей, что, по моему мнению, дороговато для данного отеля, ибо по сервису они не дотягивают.

1. Размещение. Прибытие после 14, поэтому мариновать не стали, но отвели в номер 101. В номере грязь, пыль, сырость, муравьи, неприятный запах. Недостаточно света и мебели. Ремонт номеру очень нужен. Предлагали бунгало, но там мне показалось совсем тесно и жарко. Предположил, что кондиционер не справится. Пришлось терпеть муравьев. Неоднократно обращался на ресепшн с просьбой их потравить, но никто так ничего и не сделал. Вообще, на ресепшене работают очень неприятные неприветливые персонажи, которые постоянно намекают, что надо «доплатить». Да не вопрос, за хорошее обслуживание (заселение) пожалуйста, не жалко. А так дальше сидите с грустными смайлами :))) Итог по номеру: требует ремонта, мебель старая, света почти нет, санузел просто убожество, убираются ужасно, в последний день вообще не пришла на уборку, горничные только орут постоянно и громко хлопают дверьми. Розетки всего 2 штуки, ключ дают только один, при этом если его не воткнуть в паз, электричества нет, отсоединить карту от ключа невозможно. Телек допотопный, работает плохо. Балкона можно сказать что нет. Из-за плохого качества уборки и пыли в номере приходилось пользоваться лекарствами. В общем, от номера впечатление ужасное. Единственное, что работало прекрасно - кондейка, за что ему единственному спасибо.

2. Территория очень зелёная и ухоженная - это плюс. Но бестолковая - погулять негде, посидеть тоже. Но фоточки поделать можно: растут лимоны, гранаты, есть замечательные виды на горы.

3. Wi-Fi в номерах нет даже за деньги. Бесплатно на ресепшн и за столиками у бара. Немного дотягивает до бассейна. Но работает так себе. Кстати, TopHotels у них заблокирован.

4. Бассейн и горки на троечку. Как и все в отеле. Лежаков не найти.

5. Хороший спа-комплекс. Найдите Альбину, она вам всё расскажет. Кстати, она, наверное, единственный адекватный и позитивный человек в отеле.

6. Пляж общественный в 7 минутах от отеля. Напоминает Анапу как приходишь на него. Засаленные лежаки друг на друге, грязь и ощущение полной запущенности. Даже противно. Заход в море ужасный. Булыжники огромные. Обязательно нужны тапочки.

7. Анимация в принципе стандартная. Интересно, но ничего необычного. Всё как всегда в тройках.

8. Питание. Ну как тут сказать. Сельпо. Сначала выстраивается очередь на вход, потом очередь за едой, потом очередь за другой едой. И за третьей. Если не успел к началу, рискуешь остаться без стола. Выбор, в принципе есть, но весь этот колхоз настолько портит впечатление, что пропадает аппетит. Завтраки реально очень скудные. Мухи на всех продуктах также портят аппетит. Грязные скатерти. Духота в зале, не все вентиляторы иногда включают. Из рыбы - хвосты килек на обед и ужин в кляре. Или жареные анчоусы. Мясо тоже скудное. В основном, съедобная курица как в кфц. Вообще, тут где-то был отзыв, что всё плохо в отеле, а еда нормальная. Поэтому решился на этот отель. Нет, кормят в отеле как в тройке. Но это и есть тройка, что жаловаться. Боюсь вообще узнать чем питаются люди дома, кто хвалит еду в этом отеле. Хотя по фотографирующимся людям на фоне вертела шавухи становится понятен контингент отдыхающих. В основном, это Россия, Украина, Беларусь, Казахстан. Европейцев нет.

9. Бар закрывается в 22.00 на бесплатную раздачу. Но пить там нечего, кроме безалкогольных напитков. Алкоголь пили покупной или пиво.

Вывод: лично для меня это тройка. На самом деле это так и есть. Если судить по соотношению цена/качество, то цена завышена для тройки. Если бы цена была на 20-30% ниже, отзыв бы был более лояльный. А так советую выбрать другой отель, если хотите твёрдую 4*, в этот сарай лучше не ездить. P.S. Фанатики отеля и турагенты, можете смело идти дальше со своими комментариями.