АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
09.08.21 - 19.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых Marhaba Palace август 2021

Translate

Отдыхал с семьей в августе 2021, Начитавшись хвалебных отзывов, и насмотревшись высоких рейтингов, выбрали отель MARHABA PALACE 5*

Вылетели из Пулково по расписанию, авиакомпанией РОССИЯ, авиакомпания находится в жестком режиме экономии, что туда что обратно, из питания на борту на выбор - самый дешевый лимонад «дюшес», чай или растворимый кофе.

Туроператор «Библио Глобус» на высоте, нареканий нет, встретил, разместил, по окончанию забрал, все на высоте, как и должно быть.

Теперь про отель -Пять звезд отель получил совсем недавно, видимо за большую взятку, на пляжных полотенцах еще сохранились четыре звезды. Отель давно и настоятельно просит капитального ремонта, мебель стены, кафель, даже входные двери выглядят как очень средний пансионат 80-х годов. Кондиционер есть только в номерах, управление происходит кнопками на стене, либо включен, либо выключен, о регулировке температуры говорить не приходится, в коридорах жара под 40, в лобби баре, даже на ресепшине находится тяжко. Полотенца в нужном количестве принесли только после обращения на ресепшин, не помогли даже чаевые, ответом было «проблем с полотенцами». Сейф в номере - работали только половина цифр на дисплее, бар в номере – это просто маленький пустой холодильник. Перейдем к питанию, завтрак и ужин вообщем вполне нормальные, уровень средней пятерочки, если бы еще повара научились не пересушивать мясо было бы вообще хорошо. А вот обед, который проходит в баре на пляже, это трешь, особенно когда наступает пятница, в которую на выходные приезжает местное население, семьями по 10 человек со своей спецификой поведения. Получить еду, простояв в очереди из 50 человек, надо быть или очень терпеливым, или очень голодным, мы перешли на двухразовое питание исключив обед из распорядка дня.

Что касается моря и пляжа, то и то и другое достаточно посредственно, уборка пляжа поверхностное, море изобилует медузами, август самый сезон для них, жалят нещадно, буйки находятся, наверное, в 15 метрах от берега, вход в море песок, через небольшое расстояние начинаются водоросли, впечатление создается дикого пляжа, лежаки и зонтики на пляже все с тех же 80-х годов.

Уборка территории начинается в 8 утра, и сидя за завтраком или лежа на лежаке у бассейна, наблюдаешь как вокруг тебя снуют женщины со швабрами, метется мусор и моется плитка у бассейна, ощущения на любителя.

К персоналу вопросов нет, в подавляющем большинстве приветливые и дружелюбные люди, старающиеся сделать свою работу хорошо, анимация пытается занять, и заинтересовать гостей отеля, но видимо из-за скудного финансирования, это выглядит не так как ожидалось нами.

Подводя итог, я бы не стал рекомендовать отель своим знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • Жилой фонд в упадке
Added: 26.08.2021 16:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна. С учётом того, что анимация настойчиво просит туристов отправлять хорошие отзывы и длится это уже не один год, рейтинг отеля тут сильно завышен. В реалии все гораздо печальнее
Я тоже удивилась читая отзывы, их как-то очень много и почти все из Москвы, а правописание просто ни к черту не годиться, как будто чурки пишут
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 899