АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
12.08.21 - 25.08.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличная бюджетная пятерка

Translate

В Турции в 9 раз бюджетные 5ки в начальном сегменте для этих звёзд, в Сиде 4 раз, в 2017,2018 в соседнем поселке Чолаклы в Виктори и Сурал Ресорт, отели недалеко с относительно высоким рейтингом, но по цене на момент принятия решения как минимум на 25% выше, отдавал себе отчёт что уровень сервиса в Турции падает, тем более с учётом короновирусных мер, поэтому особых иллюзий не испытывал, поехал с женой, сыном 12 лет на 14 дней и взрослая дочь с другом на 10 дней, что из этого вышло: приехали в отель в 8 утра, стандартно готовились к заселению после 14:00, стандартно сходили на завтрак, ознакомившись с новшествами организации питания в период ковида, вернулись на рецепшен, кстати на котором вполне понятно дают информацию на русском языке и примерно в 9:00 нам выдали ключи от номеров 3311 с видом на бассейн с горками нам и номер напротив 3301 дочери с видом на рыночные строения и хоз коммуникации, по размерам стандартные, относительно свежие, все работало, наполнение как информации туроператоров, фирменных отдельных бутылочек с шампуня и пр не было, было жидкое мыло в дозаторах, душ двойной, обычный и большая тропическая лейка, напор воды всегда сильный, в том же Виктори Ресорт особенно перед ужином напор воды падал до нуля. Кондиционер центральный, пару раз ночью были проблемы - работал только на вентиляцию без охлаждения, при обращении на рецепшен проблема оперативно решалась, нам кстати выдали 2 Эл. ключа, один был постоянно в номере, чтобы кондер постоянно работал, уборка чаевых не оставляли, так сувениры типа шоколадок Алёнка и конфет, уборка как уборка с пополнением мини бара, сами не свинячили и в Елену Летучую с белыми перчатками не играли, грязь по углам не искали, кровати и подушки очень удобные, мягкие, особо отмечу шумоизоляцию между номерами, соседей ни с низу ни с верху, ни по этажу вообще не слышно, в том же Сурале Ресорт с этим беда была, каждое движение шкафа у соседей, смыв унитаза и сопутствующие звуки особенно утром слышно было. С коридора слышно, но это естественно обычная деревянная дверь, но на полу в коридоре ковёр, шаги приглашаются. Сама территория отеля более чем компактная, но для нас не критично, пляж и море - наше мнение лучшие на Анталийском побережье в Сиде для себя уже сделали выбор песок, оптимальный по продолжительности пологий вход, прозрачная и очень тёплая вода в июле-августе. Удивило что даже в максимальное время загрузки с 10.00 до 11.00 и с 16:00 до 17:00 свободных лежаков было не менее 50%, первый раз такое встречаю, обычно охота за свободными лежаками в других отелях была с самого утра. Питание. Мест в ресторане и барах в любое время было больше чем достаточно, в других отелях частенько приходилось нарезать круги с тарелкой в поиске свободного места, здесь с этим проблем вообще не было, места как на улице так и внутри под кондером, обслуживающего персонала достаточно как в ресторане так и не раздаче, очередей практически нет, ну макс 5-7 чел в пиковых местах, сервис напитков в ресторане массово организован через официантов, разносили оперативно, что мало где встречал ранее в бюджетных пятёрках, ну если официант не был подсажен на интерес, также напитки разносили и в лобби баре и баре на пляже(тут уже по отдельной просьбе ну иногда подходили спрашивали не принести ли ещё) , отдельная благодарность смене в баре на пляже - очень приветливые и дружелюбные, девочка с подкрашенными волосами, парни, полная женщина на раздаче, женщина с походкой штангистки на лепешках. По напиткам интересуются если на пляж то в пластике если на месте то в стекле, пиво наливают в стаканы 0,3 стекло и пластик не жалеют практически без пены, и сбоев типа кончилось ни разу не было(бывало в других отелях 5 звёзд и 0,2 и вообще иногда 100мл и типа финиш кончилось или пиво или стаканы) , в баре возле бассейна как-то меньше понравились обслуживание, и пены 30% стакана, И вообще понравилось что параллельно и на пляже в баре и у бассейна и до обеда и после было мороженное и лепешки одновременно. Анимация (дневная для нас вообще не критично вечером можно было-бы и поинтересней) - ну тут явно слабая, шеф Фуркан мастер на все руки танцор, фаермен, иог и т.д видно что пытается вытащить откровенно слабую команду Женю, Пикачу, Соника и Диджея, извините ребята, моё субъективное мнение но это самая слабая анимация из всего что я ранее видел ни какого индивидуального артистизма и изюминки каждого члена , ну даже организационно нельзя разве хотя бы при игре в водное поло шапочки выдать, чтобы хот бы понять кто против кого и норм мячик а не детский резиновый, вечерние шоу в основном силами анимационной команды, иногда с усилением аниматорам с соседнего даймонд делюкс, приглашенные кенийские акробаты, африканские танцоры, турецкие народные танцоры с претензией на национальные костюмы хотя у некоторых почему-то на ногах кроссовки с полосками известной фирмы. ну да ладно под виски с колой можно посмотреть, караоке, живая музыка - может для немецких песен сойдет, но попытка исполнить русские песни явно провал, слушал потому как под балконом номера проводилось, мини-диско вроде стандартный набор песен, пару раз ради интереса смотрел так как дети уже взрослые, детский клуб как я понял не работал, видимо из-за ограничений а может и по другим причинам, хотя вроде как записывали детей для катания в море на водном банане, сама территория мини клуба миниатюрная, пара качелей и мини домик, после вечерних шоу я так понял(хотя особо и не искал) других развлечений кроме круглосуточно го бара у бассейна нет, но это на любителя. Контингент отеля, субъективное мнение на основе визуального наблюдения, изучения данных выездных листов из отеля и опросов аниматорами на вечернем шоу по 30% русских и немцев, 20% турков, остальные французы, бельгийцы, голландцы, албанцы, македонцы, сербы, румыны, украинцы, поляки.

Затраты с 12 августа с вылетом из Екатеринбурга tez tur +corendon 14 дней 2 взрослых +12 лет ребёнок тур забронирован 5 августа 178 тыс. руб.

10 дней 2 взрослых 120 тыс. руб.

Выводы. Оправдал ли отель наши ожидания и получили ли мы на то на что рассчитывали - однозначно да и даже более (учитывая что в начале лета всемирную игру в эпидемию, политические моменты выбора не было Краснодарский край или Крым с холодным грязным морем, потопами, нашествия медуз и божьих коровок, хамством, отсутствием сервиса, дороговизной, одни авиабилеты почти как тур в Турцию)

понравился ли нам отель, в том числе в сравнении с посещенными ранее с более высоким рейтингом и ценовой категорией

Однозначно да

Хотим ли мы ещё раз посетить этот отель

Да конечно, но тут уже в наше нестабильно время не все зависит от нас, как показал 19-21 год многое будет зависить от экономической, эпидемиологической и политической ситуации, может так сложиться что наше мудрое правительство после выборов закроет нам путешествия за границу полностью, так что цените моменты и не судите строго.

Спокойный не тусовочный отель для семейного отдыха на песочном пляже с высоким уровнем сервиса по критерию цена-качество

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • шумоизоляция между номерами
  • Пляж
  • питание
  • сервис
  • Анимация
Added: 26.08.2021 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Tourist
13:47 02.09.21
Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Спасибо большое за отзыв!
Useful review
Добрый день. Скажите, пожалуйста, нужен ли переходник, чтобы заряжать технику? Если да, то можно ли его взять на ресепшн? В Diamond Deluxe можно сходить прогуляться или не пускают?
Переходник не нужен, обычные евро розетки, в делюкс не ходили, свободный ли вход не скажу не ходили, на пляже аниматоры собирали команду для игры волейбол даймонд бич против делюкс на территории делюкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (252) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
nodvel
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 4
  • Comments: 134
  • Readership: 2 724
  • Photos: 62
1 Благодарность