Добрый день всем, кто читает отзыв. Ездили на неделю: конец марта-начало апреля 2021 года. По плану 2020 должны были ехать в другой отель на набережной Конъяалты, но за 2 недели до вылета туроператор перестал сотрудничать с тем отелем и нас отправили в Серу. Почитала отзывы и поняла, что тоже неплохо.

Расположение - отель стоит обособленно, гулять практически негде, но рядом автобусная остановка, до Старого города ехать примерно час. До водопада Нижний Дюден (который очень хорошо был виден с нашего балкона) прогулялись пешком.

Заселение - писала в отель заранее через группу ВК, просила заселить с видом на море в корпус Элеганс. Без всякой доплаты и ожидания были заселены на 9 этаж с видом на Дюденский водопад, в первый день было страшно выходить на балкон))) Но вид потрясающий!!! Спасибо персоналу!

Анталия очень понравилась, практически все дни уходили после завтрака и возвращались к ужину еле волоча ноги)))

Но пару дней удалось и позагорать и пообедать на пляже. Отель в плане приемов пищи понравился, не обязательно было днем ходить в основной ресторан. Людей было очень много, самообслуживание "шведского стола" сохранилось, иногда сложно было найти свободное место. Очень понравились симиты на завтрак с каймаком, ммм. Вкусный кофе с лукумом можно было отведать в лобби. Красивые молочные коктейли в лобби корпуса Клаб.

Для пятерки ультра конечно платный интернет и обслуживание до 24.00 - это очень грустно.

Несколько дней сидели вечерами в лобби корпуса Клаб, там более спокойно. Потом в Элегансе проводили вечера.

Ходили в крытый бассейн, не очень тепло было и сильный запах хлорки. Хаммам и сауну тоже посетили. В этих заведениях больше вопросов к отдыхающим: в джакузи притащили малявок (зачем?), одного стошнило на моих глазах - больше я туда не заходила. В бассейне мальчишки лет по 13-15 вели себя как хозяева, наплевав на окружающих. Родителей рядом нет - замечания сделать некому. Ну так себе воспитанность у наших сограждан.

На ресепшен всегда старались ответить на наши небольшие вопросы, халаты и пляжные сумочки - пожалуйста, ручки для записей - без проблем. Ребенку при заезде и отъезде вручили небольшие сладкие подарки. Огорчило, что ланч-бокс почему-то на нашу комнату не записали (был ночной выезд из отеля). Девушки (гест-релейшен?) вот ничем не помогли, такое ощущение, что сидят там для красоты и впаривать местные услуги. Хотя в аля-карт записали и мы даже сходили (было вкусно).

По номеру, как и по его уборке вопросов не возникало.

В целом впечатление от отеля очень неплохое, второй раз бы не поехала именно из-за расположения (набережная Конъяалты понравилась больше). Но если отдыхать только на территории отеля - в несезон хорошо. Много локаций, чтобы пофотографироваться. Разделение пляжей. Различные активности рассредоточены по территории, мне было уютно. В сезон, мне кажется, очень напрягало бы количество людей на этой территории.