АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
11.08.21 - 21.08.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!

Translate

Отдыхали в этом отеле 10 дней в августе 2021 (семья: двое взрослых и два ребёнка (8 и 4). Нам всем, и взрослым, и детям, очень понравилось!

Добирались из аэропорта Анталии до отеля около двух часов, заселили сразу (т.к. приехали вечером).

Сам отель выглядит впечатляюще — похож на два белых круизных лайнера. Внутри такая же атмосфера, будто находишься на палубе большого, светлого комфортабельного корабля. Номер небольшой, не особо новый, но достаточно уютный и чистый. Есть кресло-кровать. За дополнительную плату можно переселиться в двухэтажный семейный номер. Есть большой вместительный шкаф, так что ничего лишнего под ногами мешаться точно не будет. В распоряжении сейф, холодильник с напитками (пополнялся каждый день!), телевизор, фен (не мощный, но для сушки сойдёт), внутренний стационарный телефон.

Территория отеля ухоженная и чистая, в центре большой главный бассейн (лежаков много, но их часто занимают чуть ли не с ночи, хотя место всегда при желании можно найти). Имеются крытые бассейны (пробовали — отличные, и народу мало). Есть большой аквапарк (для малышей, для деток постарше и для взрослых (можно пользоваться с 10 лет). Испробовали все! Отличное времяпрепровождения, рекомендую. Работает с перерывами, но почти целый день. Как по мне, вода в бассейне для малышей немного прохладная, но при наличии жаркого солнышка и контроля родителями проблема решаема). Один важный нюанс! Хотелось бы вокруг детских бассейнов сделать больше безопасного покрытия (дети очень часто подскальзываются и падают, а это чревато серьёзными травмами). Рядом детский клуб и детская игровая площадка с раскидистой сосной, с горками, качалками, лазалками и батутом — вечером здесь красота!

Персонал на территории очень старается убирать всё вовремя, не всегда получается (но здесь больше претензия к отдыхающим: некоторым бросить недоеденный пончик в клумбу или не вытащить упавший в бассейн стаканчик — это норм). Но, к счастью, это всё же единичные ситуации, которые достаточно оперативно решаются.

Питание. Мне кажется, что здесь минимум нареканий. Даже самым привередливым деткам, всегда было, чем подкрепиться (супы, картофель в любом виде — жареная, фри, печёная, в мундире, варёная, пюре; блинчики, макароны, овощи и фрукты). Каш в привычном нам понимании я не обнаружила) Ну а лично для меня здесь была масса вкусностей. Во-первых, это рай для сладкоежек, причём торты и пирожные здесь не приторно-сладкие, очень вкусные. На завтрак нужно обязательно попробовать чудесные блины (типа капкейков) с шоколадной подливкой, мёд в сотах, омлет и местную выпечку, кофе и какао. Очень понравились овощи и рыба на гриле (форель, лосось), сыры, варёные раки (не каждый день), тушёный кальмар. Мясо, готовые салаты и соусы достаточно специфические лично для меня, некоторая еда жирновата, сдобрена непривычными специями, но, уверена, каждый себе найдёт что-нибудь по душе, благо выбор огромен. На территории несколько баров и кафе, всегда можно зайти и перекусить (особенно советую кондитерскую рядом с большим бассейном), лоток с мороженым, у выхода на пляж снек-бар, где до 5 вечера можно питаться тем, кому лень идти в главный корпус (пицца, бургеры, картофель фри и фрукты). На пляже так же бар (напитки, вода). По алкоголю и барам сказать ничего не могу (пару раз на ужин пробовали вино в главном ресторане, мой фаворит — белое, очень понравилось). Читала отзывы, что огромные очереди на раздаче. Лично я такое наблюдала только один раз. В основном всё достаточно быстро и оперативно. Работники зала стараются убирать вовремя грязную посуду и освобождать столы. Есть рестораны laCarte (нужно записаться заранее).

Пляж и море (собственно, ради чего и приехали)))) Проход к пляжу через туннель вообще не напрягает (от ресепшена до пляжа 5-7 минут ходьбы, засекала). Песок серый, крупный. У самого входа в воду крупная галька и камни. С непривычки больно ходить голыми ногами. Можно купить при желании специальную обувь. Вода чистая, прозрачная и тёплая — вылезать не хочется. Очень солёная, поэтому для ныряния или активных игр советую покупать специальные очки для плавания. На пляже черепахи делают кладки яиц, их ограждают специальными лентами (выглядит не очень, но это необходимо). Зато мы наблюдали как маленький вылупившийся черепашонок уплывал в море — дети в восторге. Море бывает неспокойным (тогда в воде плавают остатки водорослей и со дна поднимается песок), но это не критично. Ранним утром пляж очень чистый и ухоженный (как с картинки) — за ночь всё оперативно убирается, шезлонги как по линеечке. За целый день к вечеру уже намного хуже((( Но опять, это претензия больше даже к отдыхающим. Бросать окурки и остатки еды в песок, тем более, что есть мусорки — не ОК (но как это взрослым людям объяснишь?) Есть развлечения за доп.плату: катание на банане, катере, парашют. Пляжные полотенца можно по купону (выдадут на ресепшен при заселении) взять в спа-салоне.

Анимация. Могу оценить только детскую. Но видела, как взрослые с удовольствием участвуют в различных спортивных мероприятиях. Есть свой детский клуб (небольшое, но уютное помещение). Работает с 10 утра до обеда, и с 14.30 до 17.00. Можно записать ребёнка (поставить отметку, что без родителей покидать клуб он не может) и спокойно провести пару часов, занимаясь своими делами. Идеально для детей от 4 до 12 лет. Внутри всегда есть вода и напитки типа бананового коктейля в коробочке (из холодильника и не холодные). Со своей едой и в мокрых купальниках туда не пустят (работает кондиционер). Нашу восьмилетку оттуда было не вытащить, младшему требовалась адаптация (и нам разрешали с ним оставаться, поэтому всю "кухню" мы буквально увидели изнутри). Активные игры и квесты, турниры по дартсу, поделки и рисование, разучивание танцев, выпечка печенья, весёлая утренняя зарядка в бассейне и многое другое. Имеются игры и игрушки, конструкторы и пр. Есть доп. услуга — раскрашивание футболок или сумок (15 евро, но это по желанию). Вечером детская программа в большом амфитеатре, дискотека, вручают дипломы. Дети счастливы. Потом до 10 вечера можно по желанию посмотреть мультфильм в детском клубе. Всё здорово, но душа, сердце и главная движущая сила клуба — это девочки-аниматоры. Тане, Лиле и всей команде дет.клуба огромное спасибо! Сколько энергии, внимания и тепла они отдают ребятам за день — это достойно восхищения! К каждому найдут подход, доброе слово и внимание, не давят, не настаивают, а спокойно вовлекают ребёнка во всеобщую движуху. Даже самый скромный, пугливый и тихий ребёнок найдёт здесь себе занятие по душе. Просто пять с кучей плюсов всей команде, девочки буквально горят своим делом, яркие, позитивные и очень отзывчивые!!!

Дополнительные моменты. Есть спа-салон, массаж, хамам (за доп. плату), но аккуратнее, услуги свои предлагают они очень настойчиво))) На первом этаже левого крыла (если не путаю) свой торговый центр. Здесь можно купить сувениры, турецкие сладости (вкусные), кофе, чай и вино на подарки, косметику, мыло, посуду, а также надувные круги на любой вкус и размер, одежду и пр. Кстати, для тех, кто не свыкся с галькой на пляже можно приобрести специальные тапочки (что-то в районе 1400 рублей). Есть и брендовые магазины, ювелирка. Можно расплатиться картой. НО с собой ОЧЕНЬ желательно иметь наличку (доллары, евро, турецкие лиры) — банкомата в отеле нет. Хорошо, если наличные пригодятся вам только для мелких покупок и чаевых (мы оставляли клининговой службе, водителю — 1-2-5 долларов по желанию. Можно и не оставлять, это на ваше усмотрение. Никто криво не посмотрит, просто считается хорошим тоном. В руки давать не рекомендуется. Можно оставить в номере на видном месте, а водителю положить на приборную панель). Лично нам понадобилась наличность для оплаты франшизы по мед.страховке (25 евро). И мы буквально отдали последние деньги (именно наличные, потому что на карте деньги есть, а расплатиться ею нельзя).

Кстати! Очень большой плюс, что в отеле есть свой медкабинет (врач и медсестра). Т.е. в некритичном случае, как у нас (температура у ребёнка) ехать в клинику на такси не пришлось. Врач осматривает, выписывает при необходимости все лекарства (наши не справлялись), а через полчаса их привозят в отель из аптеки. Очень удобно. Совет: не бегать в панике к ресепшен, спрашивая, что делать, а сразу звонить в страховую (на вашем страховом полисе указан номер, говорят по-русски, не динамят от оператора к оператору, дают чёткие указания, как действовать в том или ином случае). Но это конечно НЕ при обстоятельствах, требующих незамедлительную мед. помощь. Ротовирус, простуда, температура, небольшие ушибы — лучше сначала в вашу страховую, они должны быть в курсе всех ваших передвижений, чтобы в случае чего вы смогли возместить часть расходов.

Персонал в той или иной степени говорит по-русски, по крайней мере старается. Лучше иметь хотя бы минимальную базу английского языка или пользоваться он-лайн переводчиком. В серьёзных случаях (врач, страховка и пр.) ищите русскоговорящего работника. На ресепшн — это Олеся. Или обращайтесь к своему отель-гиду.

Отзыв получился длинным, зато по горячим следам, но уже не на эмоциях.

В целом, даже несмотря на некоторые проблемы со здоровьем, отдых очень порадовал, дети в восторге, загар шоколадный, атмосфера доброжелательная и позитивная, музыка ненавязчивая, приятная. Для тихого уединённого отдыха вряд ли подойдёт, но для семей с детьми и подростков на мой взгляд — идеальное место! При желании всегда можно найти кучу минусов, но искать в этом случае совсем не хочется. Спасибо за отличный отдых, Crystal Admiral!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • разнообразное питание
  • атмосфера
  • персонал
  • красивая территория отеля
  • детская анимация
  • чистое море
  • не совсем понятный график уборки номера
  • плохая звукоизоляция в номере!!!
  • не везде ловит интернет
Added: 26.08.2021 10:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 626 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Useful review
Доброго времени суток. Скажите, а от аэропорта сколько по времени ехали? Во много отелей были заезды перед этим отелем?
Здравствуйте. Дорога заняла примерно 1:45. Это с 15-минутной остановкой. Наш отель был кажется пятым в списке, предпоследним.
Useful review
спасибо за ваш отзыв! чем кормили детей на завтрак ?? читаю в отзывах, что каш нет совсем( едем с малышом 1,5 г , везти с собой что ли каши(
Пожалуйста))) Ох, ну с таким малышом я бы наверное привезла с собой (мои дети уже относительно взрослые, для меня это не такая проблема). Каш в нашем понимании я действительно не нашла. Это больше похоже на хлопья, вымоченные в молоке (жиденькая такая субстанция, в меру сладкая). Я ела. Дети нет. Но вдруг зайдёт. Есть супы-пюре и картофельное пюре (но честно, на любителя). Йогурты мне понравились (но тоже достаточно специфические — именно для детишек). Рис без специй отварной, овощи на гриле и печёные, омлет, свежие фрукты и овощи, мёд, соки, макароны, гуляш с подливкой (как в детском саду)))) — ну вот примерно из этого я бы пыталась формировать меню. Но дети такие привереды, кому что зайдёт никогда не угадаешь.
Спасибо за ответ!
спасибо Вам большое, Лариса, за ответ))
а чайника в номере нет ? кипяток только в ресторане ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Larisa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 440
  • Photos: 0
0 Благодарностей