АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
598 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
11.08.21 - 21.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За ваши деньги вам же будут хамить

Translate

К сожалению вышло так, что все другие отели были заняты и туроператор подтвердил тур только в этот отель. Мы ехали без иллюзий о качестве сервиса, т.к. уже ознакомились с отзывами. Надеялись на лучшее. Увы, все отрицательные отзывы оказались правдивы. Итак: у нас было 3 номера эконом. В первом - отделка вагонка оргалит с покраской (как в советских турбазах) - все затерто, убого + дверь в туалет не закрывается вообще (не на замок, а просто не прикрыть) (№221), во втором номере (№223) все 10 дней так сильно несло запахами фановой трубы из туалета - что все вещи в номере пропахли экскрементами. В третьем номере (№225) была дырка по полу при входе (около 30 см), поверх которой настелили ковролин - каждый раз при входе падаешь, и текло с потолка от дождей + намокал пол (номер угловой, в стене где-то дефект) - примерно 1/3 номере был насквозь мокрый ковролин.

Во всех номерах ужасно сыро, не работал ТВ, НИ РАЗУ не было уборки/ смены белья/ выноса мусора.

Кстати, во всех номерах эконом- нет балконов и никаких удобств для сушки полотенец/купальников...

Это по номерам.

Теперь сам отель - стойки регистрации нет, есть один администратор - бегайте и ищите его по всему отелю... практически ни один вопрос не решает. Вайфай только на улице. Персонал невоспитан, тыкает, хватает за руку, пристает, иногда хамит.

Питание - у нас были завтрак и ужин.... так вот оно скуднее, чем в больнице по ОМС. Конкретное меню одного дня: завтрак - каша овсяная, масло, булка, чай, кофе, молоко, ватрушка, ужин - перловка с двумя миникусочками мяса, чай. Порции - как в детском саду. Это все! Масло пальмовое, выпечка в большинстве - несъедобная, молоко разбавлено так, что кроме цвета, ни вкуса, ни запаха молока нет((( И сервис - сам получи эту вкуснятину на раздаче и потом сам же за собой убери.

По морю - есть несколько вариантов:1 - вы идете по тропинке через заросли ежевики и пасущихся коров к дикому пляжу - минут 7 (там по пути очень много мусора и нет никакого сервиса, зато вы одни на побережье); 2- направо от отеля минут 20 - отель Самшитовая роща - там можно и на лежаках, и переодеваться, и коктейль купить, но очень много народу, пляж так себе. 3- налево от отелья Арабика минут 10 пешком отель Литфонд. Там есть кабинки переодеться, душ. Если займете лежак - будьте готовы, что вас, как собаку бездомную, гнать будут, т.к. объем хамства от охраны этого отеля беспределен.

Вариант удобоваримый - из отеля в сторону Пицунды на маршрутке/такси ехать на пляж Рыбзавода. Там песок и галька, рядом горы, есть все удобства и где поесть.

Смотрите сами, но на взгляд наших 3 семей, "отдыхавших" в данном отеле - такие места не имеют права работать и оказывать такого низкого качества услуги.

Цена тура на человека на 10 дней была 30тр. Еще на питание и экскурсии будьте готовы оставить примерно столько же.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нормальный бассейн. и все.
  • размещение
  • питание
  • сервис
  • местоположение
Added: 26.08.2021 08:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
NatalyPiter
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 14.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 854