АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in August 2021
09.08.21 - 23.08.21
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

По сравнению с прошлым годом стало хуже

Translate

Второй год возвращаемся в этот отель. Отдыхали в отеле 15 дней в номере Юниор. По приезду сразу заселили в номер. Номера от прошлогодних не отличаются. Вся мебель современная и в хорошем состоянии. Но уборка в номере оставляет желать лучше. Точнее уборки практически за все время нашего отдыха не было. Была уборщица турчанка. И хорошо, что я говорю по-турецки, ибо только так можно было попросить в номер чай, кофе и ванные принадлежности. Про дырявые полотенца в 5-ти звездочном отеле я лучше вообще промолчу… Территория отеля очень большая, много бассейнов, баров и есть где погулять. Расположение отеля тоже неплохое. Сразу возле отеля есть автобусная остановка, откуда ходит автобус в центр Кадрие и в парк Легенда. До Легенды очень близко-на такси 5 минут. Пляж находится на 3 линии. До пляжа ходит трансфер каждые полчаса-кораблик. Плыть по реке недолго-15 минут с ветерком и под музыку. Но на второй неделе нашего отдыха начался трэш… Корбалики ломались каждый день. Это все из-за того, что руководство отеля очень плохо следит за состоянием инфраструктуры отеля и просто наверное не хочет вкладывать деньги в отель. В ресторане 2 недели были одни и те же блюда. К концу отдыха уже просто надоело. Были свежие салаты, сыры, булгур, макароны, картошка фри, пюре, супы, курица, кебаб. свежие фрукты: персики, Арбуз, сливы, груши; много тортиков, лукум, пахлава. Из напитков чай, кофе, сок, газировка, безалкогольные и алкогольные коктейли, милкшейки, горячий шоколад… Фруктовые соки были очень странные по вкусу. Я думаю, что их разбавляют чем-то. На пляже была шаурма, хот доги, турецкое пиде. Также из минусов-огромные очереди на всех барах. Анимация была каждый вечер и детская, и взрослая, но мы не ходили. По поводу ресепшена ещё хотелось сказать. На ресепшене работают наглые сотрудники. Мало того, что в день нашего выезда с нас содрали пару долларов за то, что отвезли наши чемоданы с номера до ресепшена, так ещё и предъявили нам претензию почему это мы не здороваемся каждый раз, когда проходим через ресепшн. Наверное им работать скучно-раз к гостям придираются. В целом на бюджетную 5-ку этот отель может и тянет, но третий раз мы туда скорее всего не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Современные номера
  • большая территория
  • анимация
  • вай Фай на территории и номерах
  • Уборка в номерах
  • однообразное меню
  • очереди на барах
  • дырявые полотенца
Added: 25.08.2021 19:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

И у нас уборки практически не было! (((Хоть и уборщица турчанка...)) Но не смог договориться!)) Питание нас тоже не устроило! ((Единственный плюс это номер!
Kiev Tourist
14:52 14.09.21
Да, номера действительно хорошие)
был ли ваай фай в номерах?
Kiev Tourist
14:51 14.09.21
Вай Фай в номерах был, потому что у нас номер с видом на сад. В номерах с видом на бассейн вай Фая не было(
Скажите,пожалуйста,номер джуниор сьют двухкомнатный или одна комната. И как там располагают кровати? У нас 2 детей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Маre
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 11 053
  • Photos: 11
0 Благодарностей