АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
07.08.21 - 21.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жалко отпуск и потраченных денег

Translate

Мы купили тур еще в феврале за 330 тыс.рублей. Не знаю как для вас, но для нас это не копейки. За эти деньги мы получили проживание в номере с муравейниками, грязным ковровым покрытием, выцветшими картинами и т.д. Сюда же отвратительное питание, нерасторопные официанты, часто пустые блюда на шведском столе, столы с клеенкой и каждодневное наблюдение за грязью и мусором по дороге на море. Честно, было желание уехать оттуда в первые же дни.

Чтобы дойти до моря или набережной Алушты, нужно пройти по темноте и грязи. Почему администрация не убирает дорогу к морю? Почему не могут закрасить и заштукатурить жуткие стены на этой дороге? В связи с тем, что своей территории у отеля практически нет, баня, "спа", массаж, детская комната не работают, бассейн за 2 недели чистили только 1 раз (не знаю даже что там можно поймать); делать там совершенно нечего. Ну хоть бы дорогу к морю сделали приятной взору. Добавьте сюда страшные бетонные заброшенные недострои, которые окружают отель...бррр. На пляже пансионата Нева, у которого отель арендует места (кстати, если забыл "талон" в отеле, топай обратно в горку, на пляж не пустят, и не важно, что ты с ребенком и сумками, точнее пустят, но без лежака, хотя лежаков и так нет свободных около 10-11 часов) крупная галька, в море крупные валуны (почему нельзя их убрать??). Мы отдыхали на галечных пляжах, но такого "крупнокаменистого" захода в море не видели никогда!

Я понимаю сложности с территорией, с морем. НО если бы хоть питание было достойным, эти все минусы нивелировались более-менее. Однако, отель совсем "не парится" насчет этого. Обеды - комплексные, без возможности выбора, там то говядина, которая не жуется, то перцы с красным фаршем, который страшно есть, то жирные супы, которые детям нельзя и т.д. На ужине - то, что не съели на обед, при том, если ты пришел не в первый час, то будь готов покушать только фрукты на ужин. На завтраке только каши достойные и иногда печень. Все. Мы в шоке. Смените повара!

Единственный плюс отеля - вид с балкона на море и горы, и прилетающие стайки ласточек на восходе солнца.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Вид с балкона
  • кулеры с водой на этажах
  • чистое постельное белье. Все.
  • Территория
  • питание
  • ковровое покрытие в номерах
  • выцветшие картины
  • некачественная уборка
  • дорога к пляжу
  • камни в море.
Added: 25.08.2021 16:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 109 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Мария
Russia
Miass
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2018
  • Countries, cities: 6 / 20
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 1 503
  • Photos: 6
0 Благодарности