за последние 30 дней
Предложение по внесению изменений в сервис отеля
Отдыхали в августе с двумя детьми. Разместили быстро, без всяких проблем. В номере сейф не работал, об этом сообщили на ресепшен, но... безрезультатно. Обслуживание номера на среднем уровне: то полотенце забывали положить, то воду, а это в дальнейшем вызывало много неудобств, так как воду можно было взять только в баре или в ресторане, отстояв очередь.
Питание: выбор еды хороший, но работники на раздаче иногда так небрежно накладывали еду в тарелку, что или все стекало по краю, или еду прям "плюхали" в тарелки как каким-то поросятам. Официанты не успевали убирать и сервировать столы. Одна очередь и за водой (просто, чтобы дали бутылку), и за чаем/кофе.
Отдых у бассейна/моря: единственный для нас был большой минус - это курильщики. Мы сами не курим (и не пьём:)), поэтому для нас это было кошмаром! Дымили со всех сторон и поочерёдно, одни заканчивали, начинали другие...
В связи с этим и пишу этот отзыв-предложение в большей степени для администраторов:
Пожалуйста, сделайте отдельную зону отдыха для некурящих! Интересы курящих соблюдаются, можно ещё немного позаботиться и о некурящих, чтобы и нам было приятно отдыхать.
Ещё предложение: сделайте холодильники с водой в свободном доступе, чтобы не стоять в очередях.
В целом отель хороший и рекомендую для семейного отдыха.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?