АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
14.08.21 - 21.08.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Незабываемо

Translate

Персонал на высшем профессиональном уровне; сервис шикарный; Кухня просто не описуемо вкусно, кто бы что не говорил, но до сервиса Турции, России ооочень далеко! был первый раз за границей, и теперь даст Бог буду ездить отдыхать только к Вам. Дети и жена до сих пор в приятном шоке от увиденного))) Турция и Ваш отель это высокий уровень для отдыха семейных людей. Спасибо Вам.

Также хочу отметить, что в номере есть телефон которым вы можете воспользоваться для решения любых вопросов позвонив по номеру 5555 и заметьте в любое время, круглосуточно! Позвонив по этому номеру вам ответят и решат все вопросы которые у вас возникли (например убрать в номере, дополнить мини бар, где взять инфо по барам, ресторанам и т.д.) это очень удобно для тех туристов кто приехал в первый раз.

Персонал который обслуживает кухню просто молодцы, обладают терпением к капризным посетителям, вежливые к детям. Вот для сравнения (и со мной многие согласятся) в России когда ты приходишь покушать по типу "все включено" на тебя смотрят как будто ты просишь у них лично еду (исключение отели на Кавказе, там на счет этого не так), а в Турции (я могу сказать пока про отель SWANDOR HOTELS) такое ощущение что персонал видать в меру своего гостеприимного менталитета просто рад тебя накормить вкусно и сытно.

В заключение хочу сказать все то что мы увидели в Турции (в отели SWANDOR HOTELS) не передать словами, фото или видео, для того чтоб понять нужно там побывать.

Всему персоналу большое спасибо за приятный отдых.

Море, бассейны, аквапарк, детские развлечения, детские аниматоры, кухня, отношение персонала, дополнительные услуги, есть даже магазины на территории отеля)))

p.s. Не советую ехать на шопинг от отеля, лучше обратитесь к продавцам магазинов которые находятся на территории отеля, они вам помогут в этом на много дешевле), еще небольшой лайфхак- мини бар в номере советую убирать в сумку, он обновляется каждый день))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • развлечения
  • кухня
  • сервис
  • дресс код на кухне для посетителей должен быть выше (ходят некоторые в купальниках
  • мужчины в трусах)
  • алкоголь
Added: 25.08.2021 14:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

А что не так с алкоголем?) Вы его к минусам причислили. Некачественный или мало? Еще порадовал лайфхак про мини-бар😂 А из сумки потом куда?
Мое субъективное мнение, что алкоголь-дети-вода это несовместимые вещи, какой алкоголь на качество я не пробывал и в первую очередь приехал туда для того чтоб порадовать семью и слава Богу это получилось! по поводу "лайфхака"- это была шутка конечно, но мы например несколько бутылок положили в багажную сумку и уже в РФ пили сок из Турции)
Так кто же детям даст алкоголь, и причем здесь дети? Он же не в свободном доступе. Это тоже самое, что есть магазины, где продают алкоголь и это плохо, потому что дети существуют.
Боже мой!!!вы себя слышите? я что сказал про опасения продажи детям алкоголя??? вы в своем уме???
КОНКРЕТИЗИРУЮ: я лишь сказал про опасения, что взрослые могут под воздействием алкоголя не усмотреть за детьми, а там море!!! это раз, во вторых мое личное мнение, этот отель все таки семейный и распитие алкогольных напитков не есть хороший пример для детей!
Да не заводитесь Вы😂 Конечно я в своем уме, не сомневайтесь. Не употребляйте алкоголь при своих детях, Вам никто насильно его не вливает. А то, что он есть в барах, это скорее плюс отеля, а не минус. Ну уж если Вы сравниваете Турцию с нашим югом.
а где я сравнил Турцию с нашим Югом? покажите пожалуйста!
это Ваше мнение, что алкоголь это плюс в семейном отеле, где дети, а для меня минус. И я и так не употребляю алкоголь не при своих, не при соседских и вобще не при чьих детях.
Давайте не будем ссориться, каждый остался при своем мнении. Расскажите пожалуйста, в холодильниках на улице, кроме воды есть, например, айран, соки пакетированные, или только вода?
Расскажите пожалуйств, а в Российских отелях на улице есть в холодильниках вода?
а так к слову, там на пляже один бар (с соками на любой вкус, мороженным, орехами и т.д.), около бассейна открытый бар с соками и закрытый бар где вы можете на диванчике выпить и кофе и соки сколько вашей душе хочется.
Я ни разу не была в Российских отелях, а в Турции отдыхаю постоянно по нескольку раз в год. И в других отелях в уличных холодильниках есть айран, вода, морсы или соки. В этом отеле я не была, поэтому спросила у Вас. Спасибо за ответ.
Я КОНЕЧНО ИЗВЕНЯЮСЬ, если я ошибочно в вашей переписке почему то увидел не понятный сорказм, если я ошибаюсь, прошу извенить меня)))
Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
m-k tinenkov
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 499
  • Photos: 0
0 Благодарностей