за последние 30 дней
Незабываемо
Персонал на высшем профессиональном уровне; сервис шикарный; Кухня просто не описуемо вкусно, кто бы что не говорил, но до сервиса Турции, России ооочень далеко! был первый раз за границей, и теперь даст Бог буду ездить отдыхать только к Вам. Дети и жена до сих пор в приятном шоке от увиденного))) Турция и Ваш отель это высокий уровень для отдыха семейных людей. Спасибо Вам.
Также хочу отметить, что в номере есть телефон которым вы можете воспользоваться для решения любых вопросов позвонив по номеру 5555 и заметьте в любое время, круглосуточно! Позвонив по этому номеру вам ответят и решат все вопросы которые у вас возникли (например убрать в номере, дополнить мини бар, где взять инфо по барам, ресторанам и т.д.) это очень удобно для тех туристов кто приехал в первый раз.
Персонал который обслуживает кухню просто молодцы, обладают терпением к капризным посетителям, вежливые к детям. Вот для сравнения (и со мной многие согласятся) в России когда ты приходишь покушать по типу "все включено" на тебя смотрят как будто ты просишь у них лично еду (исключение отели на Кавказе, там на счет этого не так), а в Турции (я могу сказать пока про отель SWANDOR HOTELS) такое ощущение что персонал видать в меру своего гостеприимного менталитета просто рад тебя накормить вкусно и сытно.
В заключение хочу сказать все то что мы увидели в Турции (в отели SWANDOR HOTELS) не передать словами, фото или видео, для того чтоб понять нужно там побывать.
Всему персоналу большое спасибо за приятный отдых.
Море, бассейны, аквапарк, детские развлечения, детские аниматоры, кухня, отношение персонала, дополнительные услуги, есть даже магазины на территории отеля)))
p.s. Не советую ехать на шопинг от отеля, лучше обратитесь к продавцам магазинов которые находятся на территории отеля, они вам помогут в этом на много дешевле), еще небольшой лайфхак- мини бар в номере советую убирать в сумку, он обновляется каждый день))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
КОНКРЕТИЗИРУЮ: я лишь сказал про опасения, что взрослые могут под воздействием алкоголя не усмотреть за детьми, а там море!!! это раз, во вторых мое личное мнение, этот отель все таки семейный и распитие алкогольных напитков не есть хороший пример для детей!
это Ваше мнение, что алкоголь это плюс в семейном отеле, где дети, а для меня минус. И я и так не употребляю алкоголь не при своих, не при соседских и вобще не при чьих детях.
а так к слову, там на пляже один бар (с соками на любой вкус, мороженным, орехами и т.д.), около бассейна открытый бар с соками и закрытый бар где вы можете на диванчике выпить и кофе и соки сколько вашей душе хочется.
Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С уважением,
Guest Relations Department