АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2021
14.08.21 - 24.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Хотите хорошо отдохнуть и не отравиться, тогда воздержитесь от поездки в санаторий «Факел»

Translate

Отдыхали с подругой в данном санатории, путевка была оздоровительной , без лечения. Из плюсов: Территория большая, красивая, как будто находится в части леса, много клумб. Есть бассейн, спортивные площадки , каждый день проводятся какие-то мероприятия, можно сходить на йогу, танцы. Для детей тоже есть множество мероприятий. Номера вполне неплохие, просторные. Есть телевизор, кондиционер , фен. На этом плюсы заканчиваются.

Ужас начинается со столовой.

В путевку входит питание, по системе шведский стол. Первые дни ели с подругой там. Еда обычная, овощи , макароны, рис , тушеная курица, супы, печенья и вафли на обед и ужин. На завтрак яйца, омлет , запеканка, были блинчики. Ничего сверх вкусного и необычного нет. В один прекрасный день после завтрака я почувствовала недомогание , поняла ,что отравилась и решила сходить в мед пункт на территории санатория. Там мед сестра не дала мне даже активированного угля и прямо заявила , что вы подхватили ротавирус в нашей столовой и за сегодняшней день я не одна такая. Прописала мне лечение и померила температуру. Отравилась я так сильно , что у меня температура поднялась до 38,5. Два дня лежала в номере. Через 2 дня уже отравилась подруга, стало ей плохо после обеда в столовой (после моего отравления она рискнула там поесть). Опять же пошли в мед пункт , другой уже врач заявила , что это дело не в столовой , а якобы на юге флора такая , что каждый может подхватить ротавирус, даже если ручку двери потрогает , а потом глаз почешет и дело совсем не в столовой или может мы грязные руки в рот засунули. Нет, ну я конечно понимаю , всякое может быть , но мы же не дети руки в рот совать. На предложение проверить столовую на вирус нам сказали: «ну вы что , это надо экспертизу заказывать». То есть на здоровье проживающих всем плевать. Ничего мы так и не добились. Причём горничная нам сказала тоже , что правильно мы грешим на столовую , потому что многие люди там травятся.

Сервис тоже ужасный. Дамы на ресепшене хамят , доброжелательности 0. Как будто я сюда приехала отдыхать не за деньги, а бесплатно. Спросили у работницы пансионата как пройти на теннисный корт , на что она с перекошенные лицом ответила «откуда я могу знать». Мы были просто в шоке.

На пляже для отдыхающих санатория есть шезлонги, но за них идёт ежедневная борьба. Люди занимают места чуть ли не с 7 утра. Народа на пляже очень много, как селедки в банке. Вода из-за этого не очень чистая.

В общем, если вы хотите отдохнуть хорошо и не сидеть 2 дня на унитазе , не советую данный санаторий. Хотя может их оздоровительная путевка и предполагает такое очищение организма.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Красивая территория
  • просторные номера
  • есть развлекательная программа
  • Питание
  • хамское отношение персонала
Added: 25.08.2021 10:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 17
  • Photos: 3
0 Благодарности