АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
386 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
01.08.21 - 28.08.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 28 August

Самый отвратительный отпуск в моей жизни.

Translate

Первый раз в жизни я была рада, что отпуск закончился! Собирались с семьёй в отпуск на море, по отзывам выбрали отель Рояль в Витязево. Когда мы приехали в этот отель, нас с двумя детьми поселили в номер на пятом этаже. Ничего не подозревая, мы пришли в номер и увидели, что сразу за окном, буквально метрах в десяти от нашего балкона располагается парк аттракционов, как выяснилось ночью, звукоизоляция в отеле никакая. Заснуть было не реально часов до 23-23.30. Питание в отель мало того, что организовано не грамотно, так ещё и отвратительно не вкусное!!! Раздача по принципу столовой, очередь в коридоре почти до стойки администрации. Сама еда лежит на лотках, которые должны подогреваться снизу, но подогрев не работает, поэтому вся еда всегда холодная и заветреная. Отварной рис, гречка и макароны, слипшиеся и даже не солёные. Из мясного- полуфабрикатные котлеты и сосиски, которые в рот взять не возможно. Были дни, когда мы приходили на обед/ужин и я понимала, что я ничего из этого г....на не могу взять для ребенка 4 лет. Постоянно покупали еду в уличных столовых. Бассейн не чистится и не дезинфецируется вообще, по итогу, половина детей, проживающих в отеле,в том числе и наши, подцепила кишечную инфекцию и несколько дней сидели по номерам с дикой рвотой! На жалобы, администрация отеля просто поставила возле бассейна табличку "купаться запрещено". Т.е. наша семья заплатила 100 т.р. за то, чтобы питаться в других столовых и не иметь возможности купаться в бассейне. Мы ели дождались, когда этот отпуск закончится! Больше никакого Краснодарского края, никогда в жизни!!!

  • Никаких
  • Номера с видом на аттракционы
  • отвратительная уборка
  • отвратительное питание
Added: 25.08.2021 07:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мне так интересно руководство отеля собирается вообще что то менять,или люди думают что безнаказанно можно творить такие вещи с едой,антисанитарией и т.д. Вот сейчас ищу отель на сентябрь для семьи,и вот как они думают выберу я этот отель 😂
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 386
  • Photos: 0
0 Благодарности